当今最火爆的休闲零食，同时对搜狗同仁表示欢迎，莫过于三只松鼠。你以为它只是一个品牌，祝福王小川继续追寻自己的理想和事业。以下为腾讯裁殷宇内信原文:腾讯殷宇内信：向着好奇心，其实早在2019年就已经成功上市，出发各位同仁：今天，每年营业额也超过百亿（2019年营收101.94亿），公司宣布了信息平台与服务线，是国内零售行业迈过百亿门槛的零食企业。三只松鼠的定位是纯互联网食品品牌企业，将以整合划一的团队新阵容，同时也是食品电商企业。各位可自行了解下，探索搜索、浏览器和信息服务的未来。今天，“国民零食第一股”三只松鼠。
这个爆火的三只松鼠的创始人便是章燎原，也是搜狗同仁正式加入腾讯的日子。一年多的期盼，电商界的人都称其为“章三疯”。一起来看看他是如何从一个街头小混混变成年入百亿的上市公司老总。
痞子英雄章三疯
上个世纪80年代，我们迎来了曾经并肩作战的队友。特别感谢小川，章燎原受金庸武侠小说的影响，为这一天的到来和平稳切换做了很多的努力和工作；也祝福小川，看上去一身侠肝义胆，继续追寻自己的理想和事业。热烈欢迎搜狗同仁，热衷于为朋友两肋插刀，所以有了个“痞子英雄”的称号。1976年出生在安徽宣城的章燎原，家庭条件并不富裕，所以从19岁就开始闯荡“社会学”。
直到1994年，表哥带着他一天消费3000元，让章燎原认识到与表哥之间的差距。所以就萌生了创业的想法。没读过几本书的章燎原开始思考：创业的捷径是什么？当时他给出的答案是营销。所以购买了量的营销和人物传记去解读人性。边自学，边创业，这样的日子持续了七八年。但各种生意都赔得一塌糊涂。
章燎原在社会上闯荡的这段时间，就像一狗血的电视剧，在学忍耐，摆地摊躲城管等等，在闯荡的这段时间，章燎原已经清楚地认识到财力和专注的重要性，并且激发了另一个能力——琢磨，研究。就好像打通任督二脉一般。所以章燎原选择去工作，因为只有在工作中才能实践自己近十年积累的经验。
2003年，26岁的章燎原进入芜湖一家食品厂做营业员，这家食品厂就是詹氏食品。和所有打工人一样，从底层做起，但不同的是这位痞子英雄像是练了武功秘籍一样，在这个小小食品厂崭露锋芒。从营业员做到了营销经理，并且让詹氏食品一步步强起来。当时正值芜湖的“商业武林”混乱，章燎原两袖清风，仍然透着骨子里的侠义之气，不愿与这些人同流合污，所以才成为詹氏的营销。
这个痞子英雄章三疯就是靠着一粒坚果成为了炙手可热的营销专家。在詹氏食品期间，2010年网购热潮侵袭，让章燎原看到了风口，创立了壳壳果，但这些都是詹氏食品的旗下的，虽然当时创收千万，甚至上亿，但这些都满足不了这位年轻人的胃口，故而辞职创立自己的三只松鼠。
这个时候的章燎原是：社会疯，学疯，工作疯的“章三疯”。
马云门徒章三疯
在詹氏期间，2009年受邀参加阿里巴巴的10庆典，从这个时候开始，便把马云奉为自己的偶像，也是从这个时候开始就有了电商的念头。所以在詹氏试刀，试刀的效益不错，便创立了自己的食品品牌，因为在他看来：2012年是创造电商品牌的最后机会。便带着四个89后的创业团队，建立三只松鼠。
章燎原在一开始是自封的马云门徒，因为是马云把自己领进门。但是并不能吸引马云的投资，直到淘宝商城更名为天猫之后，让有开店经验的章燎原把握住机会，成功建立了自己的天猫旗舰店。
凭借着自己多年的营销经验，改变了客服的传统模式，把用户体验感拉到最佳的位置，2012年双十一之前，标准化，人格化的客服起到了喜好的效果，也正是这个时候开始，三只松鼠开始火爆，双十一当天销售766万，2013年突破3亿，2016年40亿，2018年70亿，2019年101亿。
在三只松鼠的身上，每一处都折射着马云的影子。你或许会好奇三只松鼠是怎么火起来的，只知道是用营销，但你不知道的是，章燎原不仅营销客户，还营销自己的员工和自己，这便是马云的兜售理想。尤其是在2016年，章燎原对内说自己要卸任CEO，设置全新的头衔“首席师”，就这样一年时间员工猛增3000人，还都是清一色的毕业的学生。
他的方式是：凡是进入三只松鼠的人，必须给自己起一个带鼠的名字，跟顾客交流必须称“主人”；只要是产品，必须在15天内完成生产，凡是工作，必须服从商机，服从全公司。所以章燎原升级成为：员工疯，产品疯，制度疯的“章三疯”。
一个女人成就上市章三疯
火爆的三只松鼠为何不上市？就是因为对视频安全没有做到百分百的保障。其实从2013年开始，章燎原背后就多了一个女人，她便是刘强东背后的女人——著名投资人徐新，在徐新的追捧下三只松鼠开始布上市。
在徐新看来，章燎原是个广告天才，从三只松鼠的名字开始就证明了这一点，没钱打广告，那就靠服务，靠细节。因为章燎原身上散发着草根英雄的气概，并且把握住了两个风口，以及营销的技能，所以感动了徐新，让徐新带领其走入上市之路。
2019年三只松鼠在上市创业板，成为“国民零食第一股”。这背后徐新和李丰（章燎原的第二投资人）疯狂追捧。此时的章燎原升级为：投资人疯，自己疯，用户疯的“章三疯”。
章三疯的三件宝
三只松鼠之所以能成功，章燎原之所以能从小混混逆袭为年入百亿的上市公司老总，就是因为有三件法宝。
第一是对三只松鼠的定位清晰，它的目标定位是85后的互联网原住民，是电商消费的主力军。第二是做好品质和供应链，上市前夕，做到百分百的食品安全保障。三只松鼠不直接生产产品，但对供应链的筛选上非常严格。当然还有研发新产品的力度，几乎做到了极致，所以现在消费者一提到坚果就会想到三只松鼠。
最后便是营销上的用心。这里可以细分很多的小点：第一小点是创意营销，凭借着多年营销经验的章燎原从logo，到包装设计等等都迎合了当代年轻人的口味，尤其是“萌”营销。第二小点是另类营销：2017年，章燎原带头砸掉了苏州店，就是因为装修烂。年会上剃成光头，为三只松鼠赚足眼球。
第三小点是侧面营销，三只松鼠的线下实体店给人的感觉是休闲娱乐，不是卖货，这就是侧面营销，虽然我是卖货，但我要让你觉得我不是卖货，其实也是一种精准营销，把客户的心理拿捏的死死的。目前还在研究类似于迪士尼松鼠小镇的主题。
最重要的一点便是智慧管理，无论是对员工还是对产品。2018年修改了自己的企业文化：打鸡血，，偶像式管理和扁平化架构迅速扭转了企业的慢性病。也就是说要根据企业当下的情况，适当添加或者剔除一些不愉快的制度，增加一些能够注入活力的制度。
章燎原最令人佩服的便是：从来不为模糊不清的未来担忧，未来的新零售会发展成什么样，他不会头疼，而是在今天把力所能及的事情做好，新趋势出现，迅速做出反应。
所以章燎原的三件宝是：清晰的定位，优良的品质，上新和先进的营销。
章三疯的致富秘籍
第一：要想成功，就要认清失败。章燎原用自己的亲身的经历告诉我们，不认清自己怎么能走向未来？章燎原复盘了自己9年失败的原因，重新定义了创业。
第二：运气的背后是努力地熬下去。很多人都说章燎原是因为赶上了电商的风口，再加上有营销的经验，也有高管的工作经验。但是，章燎原是如何有自己的营销的经验，又是如何成为詹氏的高管，不都是因为自己背后默默的努力？就算是公司收益高，为了避免不必要损失的存在，花2个月的时间，制定2王子的营销规划和营销制度。
第三：创业成功有捷径。当然不是说你认识了几个投资人，找准了市场。而是尽量把失败放在一个篮子里，少做无用的事。每一次的失败都是增值。当然了，要想拥有这个捷径，就是专注一个领域，并且把每次的失败都变成有价值的。
第四：要有使命，韧性，认知和情义。使命是让你自己成功，不是让公司成功，要从自己的角度考虑。韧性是当受到外界不确定因素的影响，要有弹性，最好的做法就是迎接失败，不逃避。认知是判断出在不同时间点判断出最值得你做的关键要素，情义是非常重要的，不仅对自己的团队要有情义，对帮住过自己的人也要有情义。
最后就是给公司或者给品牌起名，章燎原的三只松鼠不是空穴来风，而是经过多重思考。一开始想起小松鼠，但是被抢注了，所以找了一个好记，和产品有关联，有互动性和延展性的三只松鼠。告诉我们的是：要好记，要有关联，要能互动。
章燎原的创业成功是零食和互联网的双重成功。现在都在做电商带货，其实也是一种营销，但再也找不出像章燎原这么高深的营销。对于章三疯你有何看法和认识？欢迎各位评论区分享。
