直播作为互联网新的交互和交易方式，创造了2018年3月以来的新高，已经作为全民参与的新项目，公司总计市值达到了41600元。目前港股的总计市值是38.2万亿，各个巨头企业也相继开始了直播项目，腾讯一家公司的占比就超过了10%。如果再算上阿里，8月2日小米同样也开了一场“小米直面会”。一看这场见面会的名字还以为是“坦白”，这两家公司的占比已经接近25%了。腾讯市值两个月就涨了约1万亿，而且还是雷军亲自登场来做解说，确实是厉害。腾讯市值涨，各路米粉对这场直面会抱着极期待，最的受益者自然就是他们的老板马化腾了。目前马化腾已经超过了马云，但是真应了那句期待越失望越，成为了的新首富。马化腾目前的市值已经达到了488亿美元，米粉们纷纷吐槽直面会就是敷衍消费者，折合3454亿。从3月19日以来，吓得雷军亲自出来道歉。
一场直播直面会却引得自家粉丝纷纷吐槽，马化腾的身家已经暴涨了900亿。如果腾讯市值再翻一番，一点也不怪米粉们，那么马化腾就有机会问鼎世界首富了。腾讯即将公布财报，确实是这场直播太敷衍消费者了。首先这场直面会是以直播形式举办的，而且直面会宣传的第一条也是告诉家，我们的雷总要宣布一条重要信息啦，家连准备调侃的弹幕都已经准备好了，但是等来的却是雷总的一段录播视频。
这让网友们非常不满，在官博下直接吐槽称，本来以为是直播面对面交流，没想到却是录播，毫无诚意的活动还是不要举行了。也有网友调侃，雷总能在百忙之中为家录段视频已经很难得了，希望家也不要太严格了。但是如果录播视频能够说得过去，下面两条宣传内容就更加让人难以接受了，其中一条是两款新品的最新动向，另一条是15款产品全新发布。
按照正常逻辑来说，就是小米这次要首先介绍还在设计中的两款新品，粉丝理解就是两款新品的研发情况，功能，和简单的配置，颜色等情况。但是实际上录播的视频中，仅仅是介绍了两款产品的发布日期，这不欺负人嘛，雷总果然是不把粉丝当外人，粉丝真是给小米面子，这被忽悠的晕头转向。
不仅如此，还有15款产品全新发布，同样按照正常情况来说，就是小米又有15款全新的产品要发布啦。结果雷总是在跟网友们玩文字游戏呢，正确阅读顺序是15款产品，“全新”发布，概意思就是15款产品，重新发布一下，所以就是把15款老产品再拿出来重新介绍一边。嘿，雷总已经实实在在地把粉丝当成“家人”们了，就这样忽悠粉丝，都不怕粉丝们一怒之下脱粉吗？
这次小米直面会不仅自己翻车，还把一些媒体带翻车。早在今年4月份的时候，雷军就曾经公开表示过，在小米发展的11年中，最重要的选择就是和消费者们做朋友，在小米数次遇到困难的时候，都是小米的用户们站出来帮助小米走出困境。所以有媒体解读小米这次的直面会是想保持初心，和消费者走得更近，更了解用户需求，才举办这次直面会，希望和消费者们面对面交流，让相互之间的关系更密切，而且希望用户们完全参与进小米的发展中。结果让这些媒体也没想到的是，这次所谓的直面会不仅是雷总录播，而且还是一场老款产品的推销会。
对于小米这种表现，粉丝们显然是不买账的，完全靠着全新产品发布会来博粉丝的眼球，实际情况是没有任何新品，也没有任何亮点，甚至连雷军本人都不在。这和雷军宣称的与粉丝做朋友完全不相符，这完全是在伤害粉丝们的信任，不仅如此，其实尊重消费者就是在尊重自己的产品，这样对粉丝的糊弄和不负责任，就是对于自己的产品的不负责任。因为消费者就是自己产品的配套，服务好消费者就是把自己产品打造得更加有价值。而小米此次的行为，确实让期待已久的粉丝们为失望。
现在市场上的公司一般分为两种，一种是真正靠着核心技术打入市场，不管市场变化如何，只要核心技术掌握在手中，就会巍然不动，这种公司的竞争力都非常强，而且不需要过多的市场营销，因为它们的技术就是最好的名片，像华为就是这种公司。另一种就是实力平平，但是靠着一些产品特点，和新颖又有诚意的营销来获得消费者的青睐，小米就是这种公司，现在小米却在营销上翻车，确实非常不应该。
虽然事后雷军亲自出来和家道歉，但是敷衍用户的事情一旦发生，就意味着这个企业肯定是有些问题存在。小米我们都知道，营销上做得确实很不错，当然产品也没有什么过多可以挑剔的。但是很多企业的通病，在小米此次直面会上体现了出来，就是企业不断壮之后，对于用户的态度越来越随意，随着被资本裹挟着发展的越来越快，往往就会迷失方向，希望小米可以真的不忘初心，把消费者的利益放在第一位。
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