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互联网下半场在发挥人性优点

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互联网下半场在发挥人性优点

互联网已经让信息收集成本变得更低,我国未成年网民规模连续两年保持增长。,但仍在很多领域没有让信息决策的成本变得更低,这阻碍了互联网对实体经济的渗透程度。

比如买车买房,互联网让车和房的信息收集成本变得更低了,但用户拿到这么多的商品信息后,不仅没有降低信息决策成本,甚至一定程度上更加难以决策了。

再看企业的采购和销售,互联网降低了获取供应商和客户信息的成本,但也增加了选择供应商和客户的决策成本,和陌生人做买卖的交易风险相对和熟人更高。

因此,互联网在某些领域降低了交易成本,还有很多领域反而提高了交易成本。

信息爆炸让多数普通人进入了熟悉但却未知领域,从而为贩卖焦虑制造市场。

但可持续性的生意不是利用人性的弱点,而是发挥人性的优点!

人性的懒惰,让外卖、电商成了生意;人性的贪婪,线上拼团、占便宜成了生意;人性的恐惧,直播付费、喝鸡汤成了生意。利用人性的弱点正行其道。

不过也产生了一些相对更加持久的做法,在个人供应商方面,包括KOC和KOL,在企业供应商方面,包括BI和AI。比如,KOC(李佳琦等)开始指导人们生活,KOL(马斯克等)开始指导人们投资或创业,BI(CRM系统等)开始指导人们工作,AI(内容推荐算法等)开始指导人们学。这些做法似乎正在发挥人性的优点,可能会更持久。

对于想进入互联网领域的创业者来说,利用人性弱点的生意正在变得过时,而发挥人性优点的生意方兴未艾,人们自我意识的觉醒必然伴随着应有的供应商。

总结一句话,互联网下半场的商机、将更多体现在发挥人性优点。

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