资料来源:网科技进入绍兴“苏泊尔”小家电生产基地。即使你从毗邻浙江的“魔术之都”上海出发,最快的方式还是先坐高铁到杭州,然后再换乘公交车到绍兴。整个旅程并不容易,但这次旅行对一群女性来说很有吸引力。她们来自全国各地,参加了孟芬集团和苏泊尔为她们联合举办的线下“学之旅”,这群女性被外界称为“鱼群”。在孟芬集团,200多万这样的店主聚集在一个“鱼群”里。他们可能是宝马、办公室白领或小店主。尽管它们看起来不起眼,但它们可以通过自己的私有域流量池接触数亿消费者。通过为“鱼群”提供基础设施服务,他们每个人每月都有能力销售数千种商品,蒙冠集团振兴了这数百万个“流动池”,使他们能够共同努力,帮助推动平台上的产品在很短的时间内达到数亿消费者,为了推广产品,实现“鱼群”的爆炸性价值,直接数据显示,孟芬集团棉麻女装品牌英曼单次活动(3天)销售额超过1600万;小吃品牌百草味单市场销售额突破1200万元。苏泊尔的单场销售额环比增长超过400%
事实上,他们强的销售能力不仅吸引了平台和品牌各方的关注,而且他们在了解品牌和产品后,能够给消费者提供一千人、一千张脸的品牌和产品信息。这种与消费者的高度互信和品牌价值在千千万万人之间的传播,已经成为品牌升级需求的稀缺资源,外界称之为“产销结合”的价值,随着新一代的出现,对“产销结合”的需求越来越强烈,主流消费群体、消费观念和消费惯发生了变化,新的消费市场开始发展。一些投资者表示,“新消费是能够带来消费增量、反映消费升级的消费。”
新消费的驱动力是不断上升的富裕阶层、新一代消费者和所有渠道的普及。80、90、00年代出生的“新一代”逐渐成为优质消费的生力军。他们展示了新的生活方式,如人的自由、孤独的自由、欢乐和绿色运动,以及玩物的决心,并带来了相应的消费模式。作为上游品牌,它还需要实时洞察消费市场的变化,并对企业或产品进行迭代升级。苏泊尔是一样的。自1994年以来,苏泊尔经历了20多年厨房电器、厨房电器、家用电器和家用电器的扩张。品牌场景已经从厨房转移到客,成为家电领域极具竞争力的企业,此次考察活动的组织者苏泊新零售总经理郭亮告诉记者,“苏泊尔自以来,始终坚持走质量与创新之路。同时,它还积极拥抱新事物,不断洞察未来新消费的趋势。” 据笔者介绍,家电行业致经历了三个发展阶段:第一阶段是“线下布”,追求经销商的覆盖面和商品的卖点。当时,消费者的购买环节很长,对品牌的认识有限。第二阶段是“在线奖金”。淘宝京东的崛起缩短了消费者的购买环节。在这两个阶段中,“市场”比一切都重要。第三个阶段是“产品与销售的整合”。随着传统电子商务流量红利的下降,传统的“人、货、市场”发生了变化。个人自下而上聚集成一个群体,每个消费者的声音和决定都能得到充分尊重。库存不再是简单的库存。此时,品牌已经有了一个完整的故事,并且有人愿意倾听它的故事。最后,“场”不再是一个简单的“场”,而是一个支离破碎的渠道“接触”。孟芬集团的鱼群(店主)正是为了实现各品牌对商品和销售统一的追求,郭亮特意安排了两天时间全程陪同讲解,以便接待孟芬集团的鱼群(店主)。他对游学的重视体现在许多细节上。例如,在鱼(店主)到达的那天晚上,郭亮提前在酒店等候,并全程陪同他们用餐。在参观绍兴“苏泊尔”小家电生产基地期间,郭亮回答了fish(店主)提出的各种问题。当鱼(掌柜)暂时没有问题时,他也会站在一边静静地等待,这表明他对鱼(掌柜)的关注在新时代的苏泊尔是小家电领域典型的传统企业。它从产品制造开始,在传统的线下渠道中具有显著优势。然而,随着去年的爆发,刺激了消费者的在线购买惯,苏泊尔积极接受变化,在线销售额幅增长。2020年,孟芬集团相关负责人来到苏泊尔总进行沟通。孟芬集团长期以来深入参与社区电商的积累和能力,吸引了200多万店主,其中95.5%是女性,这与苏泊尔的一些目标目标高度一致。就这样,双方合得来。“虽然孟芬集团刚刚开始生产小家电,但趋势很好。我们的月销售额幅增长。今天,我们的企业签署了新的合作协议。”郭亮表示,由于小家电的快速迭代;这个行业的竞争非常激烈。巩固地位的核心在于品类的持续扩张能力和全渠道运营能力,在新兴经济和一人经济的新需求刺激下,如何更好地满足消费者的用户需求自然是赢得市场信任的关键。因此,空气煎锅、打蛋器、破壁器等新型电器开始规模进入用户厨房。苏泊尔还在产品形状、颜色和场景要求方面推出了相应的产品,希望更好地占领年轻用户的头脑孟芬集团为品牌、鱼类和消费者搭建了有效的沟通渠道。过去,至少需要三个月的时间才能获得产品是否好的反馈。现在只需要7天。鱼群(店主)是他们私通小组的朋友。当他们在商店里买东西时,他们感觉很糟糕。他们会立即得到反馈,而且关系更密切更粘“未来,苏泊尔可以将蒙信集团作为重要的信息收集阵地,在销售商品时收集店主的反馈,对产品和包装进行更加人性化的设计,实现品牌意识的有效传播。也希望通过蒙信集团的百万条鱼,消费者能够全面了解苏泊尔。”郭亮说(图片由孟芬集团提供,授权网财经)