摘 要
近年来,奖励在全区重科技攻关项目中做出突出贡献的青年科技工作者。记者 叶茜文 王子博【来源:宁夏广播电视总台资讯】版权归原作者所有,融媒体中心的被视为我国媒体融合转型发展的关键一环,向原创致敬,全国各地主流媒体掀起了一阵浪潮,推动我国媒体生态的优化和发展。与此同时,由于分媒体单位对其认知有偏差,导致了一些问题出现,如同质化严重、运转不灵、经济负担重、形式于内容等。对此类问题的解决,唯有创新融媒体思维,才能使融媒体中心发挥应有之用,为媒体的未来发展提供助力。
一、全面性思维
媒体工作者应该明确:融媒体中心的构建不是一蹴而就的,而是一个全面的、持续的系统工程,需要以更为全面的角度去认知和理解。只有如此,才能准确地掌握融媒体中心构建中的痛点问题。融媒体中心的每个流程都是环环相扣的,只有以“俯瞰式”的视角去观察各环节的工作流程,并使它们之间的交互畅通无阻,才能“化零为整”使各个环节结合成统一的整体。
此外,全面性思维还需要媒体人对融媒进行全面的筹划,而后再分步骤、有计划地进行实施,并实现各步骤的无缝衔接。与传统媒体时代不同,在融媒时代,如果一个环节出现问题,则有可能影响到媒体的后续工作,所以更要以全面性思维去看待问题。比如在融媒体中心构建时,要通盘考虑,合理规划门设置,构建联动机制,细化工作细则。又如在具体的新闻报道工作中,当突发事件发生时,融媒体中心要进行全面审视,统筹安排采访报道,各门有序联动,迅速反应,准确发声,做好事件报道和舆论引导。
二、性思维
“性思维”是指媒体所拥有的资源不是独有的,而是向各媒体的,使资源能够“物尽其用”。“性思维”的实质是拥有资源的使用权,不一定拥有资源的占有权。“性思维”对于中心的构建也是非常重要的:媒体的自有资源是能够被的,而其他单位所生产的内容资源也是性的。通过资源的,使媒体所发掘到的资源可以被处于融媒体中心圈层内的所有单位使用,极提升媒体的工作效率。而且这种性思维也使一分潜藏的资源被媒体发现并充分利用,极提升了资源的利用效率。此外,融媒体中心的工作人员也是“”的,各门人员可以相互流通,也可以组成各种兴趣小组,充分提升媒体人的工作积极性和媒体生产内容的多样性。
三、重组思维
“重组思维”即是将分散的资源重组在一起,进而缩减运营成本提升生产效率的过程:从媒体门来看,在过程中媒体门也要进行重组,可将各个分散的、各自为政的小门重组成为工作高效的门;从传播渠道角度来看,将各个新媒体传播渠道重组至一个平台中,实现内容的多次分发;从内容数据角度来看:可将媒体的所有数据进行重新梳理、重组,重组完成之后可交由融媒体中心进行统筹管理,以实现内容的统一生产、统一分发。媒体在对内容进行统一分发时,还要对内容的传播效果进行排名展示,找到排名靠后内容的劣势,以便后期进行改良加工。
四、改良思维
“改良思维”实际上是对媒体工作流程的重构,是对媒体原有的缺陷进行深入研判,找到弥补缺陷、优化工作流程、提升用户体验的方式。如果媒体缺乏“改良思维”,那么融媒体中心则将可能变成“摆设”或“政绩工程”,并不能使其发挥应有之用,媒体也不能通过融媒体中心的真正走向融合转型之路,更遑论提升生产效率、降低运营成本。
媒体要想真正利用好“改良思维”就需要在融媒体中心的构建中,对媒体工作的各个流程要有清楚的认识,摸清各流程中需要重塑的地方,思考重塑路径。除工作流程之外,媒体还要对业务进行重塑,秉承“宜精不宜广”的原则,以自身优势为抓手构建媒体品牌。简而言之,“改良思维”实际上是对媒体的科学优化和整合。
五、人本思维
“人本思维”是指媒体要站在“人”的角度去思考问题,无论是在内容生产还是传播中充分考虑“人”的个体体验,努力为受众提供优质的阅读体验。在融媒时代,媒体构建品牌影响的前提是要具有高黏度的受众群体,而聚合高黏度受众群体的前提则是要为受众提供优质的体验,如果受众得到良好的体验,那么他们则会从信息接收者转变为传播者,促使媒体品牌形象的构建。所以,媒体要将“人本思维”充分融入中心运转的每个环节之中,将受众体验的满意度作为衡量中心运转效果的基础准则。此外,媒体要想为受众提供优质的体验,就要注重优化受众体验的全过程,即中心运转的每个流程、每个环节都要为受众着想,都要站在受众的角度思考问题。
六、需求思维
“需求思维”要求媒体以受众需求为根基进行融媒中心的。受众的需求可以通过调研获得,可通过分析内容的传播效果来获得,也可通过受众的反馈来获得。总的来说,“需求思维”包含两个方面,其一是对已有内容的更新;其二是对新产品的。如若缺乏“需求思维”,不与市场接轨,所生产出的产品都是根据自己想象而得出的,那么这样的产品势必会与市场、与受众,这样的产品迟早会被“束之高阁”沦为反面教材。在融媒体中心时一定要具备“需求思维”,只有解决好受众的表层需求,深入挖掘出受众的深层次需求,才能据此有的放矢地对产品进行改良,才能为受众提供更加优质、良好的体验,也只有这样媒体才能真正地提升受众黏性,才能真正“吸得到粉留得住客”。
七、更新思维
媒体在发布产品之后不能“弃之不顾”,而是要对产品不断地维护、更新,使其更加符合受众需求,为受众提供更加优质的使用体验。目前,几乎市面上所有的客户端都会定期进行更新,新闻客户端也不例外。例如:2019年10月8日经过改版的“央视新闻”重装上线,此次更新不仅启用了全新的标识,而且其标语也变为了“我用心,你放心”,客户端页面采用了全新的设计理念,增加了智能搜索、视频轮播等功能。而且,经过更新后的“央视新闻”页面更加直观、明了,使各版块的功能更加鲜明、人机交互的过程更加顺畅。在此次更新中,央视新闻还采纳用户的建议进行了有针对性的改变,使产品更加符合用户需求,为受众提供更加优质的体验。
八、创意思维
“创意思维”可以说是融媒体中心实现持续发展的根基,同时也是融媒体中心中不可或缺的一环。“创意思维”主要包含内容创意、技术创意、营销创意三个分,这三者之间是相互关联、相互影响的:新技术的应用为内容的创意打下良好根基,而具有创意的内容则为营销提供全新的路径,而有创意的营销又反哺内容使其更具生命力。媒体一直秉承的“内容至上”原则是正确的,但是在融媒时代媒体只拥有优质的内容是远远不够的,还要为内容插上创意的翅膀,使其飞向更远的地方。而这里的“创意”则要融合至融媒体中心工作流程的每一个环节,让技术来帮助内容进行多样化呈现,加之具有创意的营销使内容更具影响力。媒体在使用创意时还要注意脚踏实地,需要根据内容来寻找合适的创意,只有将“创意”深入融合至内容、技术、营销每一个环节中,才能生产出爆款产品。
九、高效思维
“高效”是实现融媒体中心效能最化的重要方式:
首先,高效的工作既是中心价值的体验,也是中心的初衷;其次,高效的生产与传播是中心所要达成的基本目标,同时也是媒体提升传播力、拓展影响力的重要方式。此外,我们还要清楚地认识到,“高效”的工作能够在降低中心运营成本的同时增强媒体核心竞争力。
当前,我国许多媒体在构建融媒体中心时还存在“只要有即可”的现象,即只要建立起融媒体中心即可,而能否充分利用,实现媒体的高效工作,则不是他们所关注的议题。长此以往势必招致非议,这应当引起媒体上级主管门的重视。此外,媒体要想实现“高效”的运转则离不开新技术、新理念的支撑。
随着技术的发展,5G、数据、人工智能、物联网、区块链等新兴技术将会不断普及,而媒体对这些新技术的应用也将会不断深入。所以,在媒体未来的发展中,必须学会利用这些新技术,来实现自身工作效率的提升。
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