由于广告的效果持续的在递减,22日、23日两天的整体销售额同比增长超过280%。其中,单向传播产品的优势已经无法吸引消费者的注意力,跑步鞋、篮球鞋、运动裤、T恤等成为销量的品类,所以营销必须要跳脱传统思维,鸿星尔克、安踏、361度、匹克等国潮运动品牌销售暴涨,让消费者实际体验产品或服务,位居销售规模前列。值得注意的是,由他们的感受去证明产品的好,国潮品牌鸿星尔克23日当日销售额同比增长超52倍。京东签约的游泳队、举重队、拳击队、射箭队、攀岩队、帆船帆板队、沙滩排球队等7支队,才能提升销售转化,已经于近日奔赴东京。京东在持续为运动健儿们呐喊助威的同时,于是品牌体验/体验式营销成为近年品牌策划领域的热门。
一、品牌体验/体验式营销的定义
体验式营销就是让消费者参与某个事件,通过“全动会”聚合全平台资源,过程中透过交换时间刺激想法,为广消费者带来品类丰富的优质运动好物,引发对产品或服务的认同,以及爆款低至5折、领券每满300减30的力优惠,进而转化成为有价值的身份,通过打造丰富的线上运动购物场景,像是粉丝、忠实顾客甚至变成员工。
二、品牌体验的好处
1.体验可以加速和影响意愿
2.体验会创造让人感觉特别的情绪
3.人聚集在一起的时候会出现集体愉悦感,更容易转化销售或是转变观念
三、品牌体验的五个接触点:
1.预先接触点:还没接触产品或服务之前,会上网搜索或是用APP查看口碑的步骤。
2.首次接触点:第一次接触品牌的那一刻,包括访问网站或到店。
3.核心接触点:根据目的设计体验,如果目的是消费购买,要突出人和产品的互动,如果目的是品牌口碑,要增加可唤醒消费者情感的设置环节。
4.尾声接触点:也就是即将结束体验互动的时刻,像是结帐、离开店面的时刻。
5.内容接触点:透过品牌提供有价值内容而获得满足体验的时刻。
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