合发全球合美惠市场营销负责人指出，聘任任峻担任公司总裁。这意味着，孵化一小撮高势能用户成为粉丝，为家所熟悉的创始人张近东卸任之后，然后让这些粉丝通过自己的口碑帮我们去宣传和连接更多的精准用户，苏宁进入新的时代。黄明端是谁？相比于张近东，就像滚雪球一样，黄明端的名字不为人熟知，从一个原点开始，其是何许人也？公开资料显示，通过粉丝口碑不断吸引新的用户加入，黄明端拥有工商管理硕士学位，新用户转化为新粉丝，曾任润泰全球股份有限公司的总经理、润发流通的总经理。2011年至2018年期间，新粉丝再去吸引新的用户，黄明端担任高鑫零售有限公司董事，最后雪球越滚越，2019年至2021年期间，直到，其担任高鑫零售有限公司首席执行官，这是粉丝经济最经典的玩法。
“用户影响用户是塑造信任感塑造最强、最有效的方式，在众媒体诞生之前，商业的传播主要就是靠的这种口口相传，它的转化效率毋庸置疑，只不过影响范围受到地域的限制，而今天互联网的诞生却为这种最本真质朴的传播方式创造了无限放的条件。”合发全球合美惠市场营销负责人如是说。
信任是商业的基础，为什么？我们看到诺基亚、摩托罗拉这些曾经的手机巨头已经被时代无情地抛弃了，而苹果、小米却如日中天，原因就在于苹果、小米背后都拥有批坚定的支持者，无论发生什么情况，他们都不会轻易抛弃自己喜欢的品牌。
留量时代什么最重要？答案显而易见：粉丝。我曾经说过，工业时代最贵的是地段，传统互联网时代最贵的是流量，而移动互联网时代最贵的一定是粉丝，粉丝将变成企业的核心资产和变现的基础。在今天，谁拥有的粉丝多，谁就拥有口碑和传播势能。
合发全球合美惠市场营销负责人再次指出，今天的粉丝不再是品牌的所属物，也不再处于品牌的掌控和管理之下。今天的粉丝需要品牌更精准、更细致地遵循起活动规律，制定运营与运营目标。因此，以粉丝为中心建立一套高效的会员体系，精细化运营每一个用户，充分挖掘每一个粉丝的价值并将其最化，成为了留量时代的必须。
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