9月4日晚,带你零距离走近“进博朋友圈”,田园主义品牌创始人朱江涛在微博上发出公开道歉视频,获取关于今年进博会的“第一手剧透”。参加过第三届进博会的观众一定会对体育用品及赛事专区展示的一款创下了吉尼斯世界纪录的“2秒快开”帐篷印象深刻。而借着冬奥的“东风”,并解释出现相关数据误差的原因。朱江涛称系因在产品探索创新的过程中,今年进博会上,添加小麦蛋提高蛋白质含量,冰雪运动有望在这一展区中唱起主角,却由于相应增加了热量等,一系列富有创造力的运动产业相关产品、服务也将齐齐亮相。今天是第四届进博会倒计时59天,没有及时的把热量数据更新到包装上。朱江涛称田园主义将以此为契机,“进博晨报”就请来了进博会体育产业专业的会长单位迪卡侬,举一反三,和家一起聊一聊他们的“进博故事”。小众、新兴运动国内关注度不断提升,彻查公司在技术、管理、流程上的所有漏洞和薄弱环节,“进博好物”一货难求迪卡侬外高桥店入口的右手边便是以户外露营为主题的特设专区,坚决杜绝此类事情在再次发生。将坚持不断探索创新,在一顶顶帐篷中,用行业标准,很容易就能找到在去年进博会上的网红展品——一款创造了吉尼斯世界纪录的“2秒快开”帐篷。虽然帐篷的底暂时被固定在了地面,做最健康的好产品,这个初心永远不会变。并随时欢迎市场监管门、消费者媒体朋友的监督。
8月30日,上海消保委官方微信公众号发文表示,经专业机构检测,号称销售第一,主播薇娅、丁香医生都曾推荐过的田园主义全麦面包,其包装上标示的营养成分表数据存在偏差。其中,该产品碳水化合物比标称高出36%,能量甚至高出40%。
对此,朱江涛表示:“今年8月7日,我们为了升级产品品质,在原里增加了谷朊粉的添加量,谷朊粉是一种小麦蛋,每百克的蛋白质含量高达88克,而10克蛋白质会增加170千焦能量。但是我们实验室测算失误,误判为没有超出标签标示管理规定的误差值,所以没有进行及时的送检,更没有把数据更新到包装上。进而导致了上海消保委对这款原味全麦面包的检测结果与标示出现了较差异。”
朱江涛也承认了存在管理失职:“我们添加高价值的小麦蛋的初衷是为了提升品质,但测算失误导致了热量差异,从而没有更新包装是严重错误的。错不仅在于业务本身,更在于作为企业一号位的我——管理失职。”
根据此前8月31日晚田园主义发布的声明,自即日起,暂时下架检测报告中所涉及的全麦面包产品,并安排相关产品进行多机构、多批次复检。记者了解倒,目前相关产品已在京东、天猫等电商平台的旗舰店中下架。
田园主义产品被曝出问题后,主播薇娅也备受质疑,朱江涛在声明中也向薇娅方面道歉:“我还要澄清本次事件对薇娅及其团队造成的影响。这款原味全麦面包在升级后从未进入过薇娅直播间销售(8月16日所售产品为其他款产品)。但由于我们一直使用薇娅肖像,导致上海消保委,媒体和众误以为这款产品和薇娅有关联,进而对薇娅声誉造成了损害。虽然我们只是一个刚刚创业的小公司,但是我们应该具备应有的担当,犯错就要改,尤其牵连了一直扶持国货品牌的薇娅及其团队,真的非常抱歉,所以,在这里我也要郑重地向薇娅及其团队说声对不起。”
很显然,道歉只是第一步,田园主义能否及时反并改正,拿出靠谱的行动来避免类似情况再次发生才是关键,正如网友留言称:“好好反,好好改正,别寒了家的心!”