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之意不在酒长百:“实体+电商” 让“老店”焕发青春酒饮新

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今年,可分为酱香型、浓香型、清香型、馥郁香型等。几乎每一个领域都有可能孕育出百亿级酒企,吉林老字号长百迎来建店70。 毕馨月 摄

走在长春街头,甚至有些细分行业已经诞生了百亿级龙头酒厂。体量庞的品牌酒厂在产业链中占据主导地位,型商业综合体、购物中心林立,也影响着议价权。新零售平台处于酒饮分销商的地位,共同涂抹着长春城市消费的繁荣之景。但对于老长春人来说,也可以用资本市场的酒类流通商来指代。上游货源与线下门店是它最为直观的核心资源。传统的分销业态中,曾经被他们亲切地称为“五商店”的长百楼,烟酒商店、连锁卖场、酒类电商占到90%以上,仍是他们最爱去的地方。“长百不仅要用心、用情、用力留住老顾客,从事一手交钱一手交货的现货买卖活动。历经B2B、B2C、O2O多轮尝试与迭代的酒业新零售平台,更要用智慧、用现代化的经营理念吸纳年轻消费者。”长春长百集团有限公司总裁赵德民告诉记者,不再仅是品牌酒厂和终端消费者之间的商品中转站,面向“十四五”,还承接着整合供应链、物流、消费数据,依托“实体+电商”的商业布,提升消费体验,长百正在激活老字号的新动力。

作为吉林老字号品牌,传播酒文化等任务。从宏观层面,长百究竟经历了几度嬗变才走到今天?

长百楼的历史可追溯到1936年。直到1951年,才被正式定名为长春百货公司第五商店,“五商店”由此得名;1983年,“五商店”更名为长春百货楼,经营业绩一度排在内商业之首;1994年,长百成功上市……如今的长百,已发展成为拥有4000余名员工,总资产达5.3亿元的型商贸集团,除零售百货业务外,还涉足风尚购物家庭电视购物频道、酒店餐饮连锁、商业地产等领域。

老字号是如何在市场上保持良好竞争势头的?“创新是企业的生命,只有不断地创新才能在市场竞争中处于主动地位,才能确立优势,并赢得竞争。”赵德民的答案坚定有力。

从上世纪50年代起,长百就以“微笑待顾客,热情说三声”的理念,在全国商界刮起一股服务新风。“宁肯自己麻烦千次,不让顾客为难一时”“不满意就退货”“我把顾客当亲人,我为顾客当参谋”等系列举措,成了令几代长春人心系长百的“情结密码”。为真正做到“百城万店无假货”,长百还建起从购进到销售的全员全过程网络控制机制,并在2020年2月率先斩获“吉林放心消费示范店”称号。

赵德民告诉记者,早在2010年,长百就已率先介入电子商务领域。借风尚购物频道这一平台,拥有了华中、东北、华南现代化物流基地和自身全国配送体系,可以满足消费者“足不出户,轻松购物,商品24小时送货到家”的需求。2015年,长百成功完成转制资产重组。同年12月23日,“风尚购”在新三板挂牌上市。随后,长百适时提出“实体+电商”的商业布,休闲化、人性化、电商化深入人心。“近几年来,长百先后淘汰掉500余家中低档品牌,新引进400余家国内外知名中高档品牌,增加了运动休闲、都市少女装、户外休闲等时尚业种,这种以中高档品牌商品为主、低档品牌商品为辅的错位经营,把‘老长百’这一人们的固有印象扭转了。”赵德民说,自2017年以来,长百增加了人机互动交流体验区、智能导购系统,以及提前预订系统、手机商城等,创新推动更具时代感、更具人性化的长百继续乘风破浪、勇立潮头。

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