日前,凭券就可以一元买一支网红无糖气泡水,服装协会发布“2020年服装行业百强企业”榜单。全国共有127家企业榜上有名,所以家里囤了不少气泡水。今天还发现店里居然有我在南昌吃过后就念念不忘的拌粉!而且支付也很灵活,其中江苏共有33家,我原本是为了用掉支付宝的红包才去买东西的,总数再次位列所有份第一。
江苏服装企业中,但这家店的会员却只能在微信上办理,海澜集团再次摘得营收桂冠,会员的优惠券也只在微信发放,红豆集团、波司登、江苏阳光集团入围前十,我本来以为鱼与熊掌不可得兼,分列第3、第5和第10位。
海澜集团官网显示,但店员告诉我:可以!他们会为我在微信上核销优惠券的二维码,集团以实体经济为基石,然后依然接受我用支付宝付款,从一间纺织面料工厂起步,知道我玩蚂蚁森林,从生产走向零售,用支付宝每单支付都能产生能量球,从原料走向品牌,成长为服装行业百强的“双冠王”,并逐渐发展成一家控股集团。
其中,最为外界所知的就是上市公司海澜之家(600398.SH)。
海澜之家刚刚披露的半年报显示,上半年实现营收101.35亿元,同比增长25.09%;归母净利润16.5亿元,同比增长74.19%,实现了疫情稳定过后的业绩反弹。
海澜之家创立于1997年,二十余年来服装行业几经迭代,新的竞争对手不断出现、顾客的消费惯迅速转变,服装行业整体数字化转型加速,迎来了重要的新增长窗口期。面对这样的变化,海澜之家凭借敏锐的感知,在品牌年轻化和运营数字化两方面早早发力、提前布,即使在新兴品牌层出不穷的今天,依旧能够连续7年稳居男装品牌之首。
破圈式营销焕生机
海澜之家始终致力于为20-45岁的男性提供时尚的设计、优质的产品以及舒适的购物体验,在品牌年轻化转型的过程中,专注于挖掘产品本身和营销方式对90后年轻人的吸引力。
产品设计寻找年轻人共鸣。海澜之家的产品设计尝试与知名IP联名合作,多年来先后推出闹天宫、李小龙、三国、十二生肖、太空创想等系列服饰,唤起90后年轻人的时尚认同感。
新增OVV女装、男生女生童装、英氏童装及海澜优选家居等其他品牌,基本完善多品牌矩阵,探索新的增长点。
跨界营销充分利用明星效应。海澜之家新增品牌代言人周杰伦,以“国民品牌国民偶像”组合开启新征程,更加深入、全面诠释“海澜之家 国民品牌”新一代品牌理念,进一步强化以90后为主体的年轻群体对品牌的认同感。
海澜之家赞助《奔跑吧兄弟》《奇葩说》等深受年轻人喜爱的综艺节目,增加品牌曝光;成为央视和足球队的独家服装合作伙伴,尽显情怀,提高国民认同感。
产品创新与营销精准合力,因而上半年度海澜之家品牌销售额为79.94亿元,同比增长26.03%,带动业绩增长效果显著。
数字化运营提效能
疫情冲击更是加速了海澜之家加速步入全域数字化时代,以人工智能、云计算、数据和移动互联网等多项技术为基础的数字化运营,是海澜之家提升效能的关键。
全方位布线上销售渠道。海澜之家如今充分覆盖了电商平台,在天猫、京东、唯品会、微信小程序、抖音、快手等电商平台,根据平台受众特点的不同匹配不同产品,达到精准投放,实现全渠道、多平台优势互补,充分利用互联网流量红利。上半年度线上销售额达12.95亿元,占总销售额的13.20%,同比增长71.55%,增势喜人。
线上线下联动运营。海澜之家统一构建线下门店及线上店铺多维数据信息池,建立消费者信息库并进行用户画像精准匹配,通过消费群体深度分析,动态调整商品结构,实现个性化、前瞻性商品营销,夯实公司数字化营销体系,进一步提高营销效率、消费粘性和消费者满意度。
上半年,在海澜之家门店会员突破1000万的基础上,开展企业微信号的试点工作,以一店一号的方式,对顾客会员进行精细化运营,多渠道引流获客,提升顾客会员满意度,打造门店营销新生态。
打造高效供应链协同平台。海澜之家通过内信息系统,全面打通会员、订单、销售、库存、物流、结算系统,精准分析产品、颜色、尺码、款式等消费者偏好数据,实现补货下单快速协同响应及未来消费趋势前沿预判;根据终端动态销售数据,贯通门店、调配门、商品门以及供应商之间的通道,以消费者需求为导向,引导供应商生产端与需求端无缝衔接,提升供应链效率。公司存货周转率为0.78,同比增长39.29%,周转效率显著提升。
华泰证券分析师罗艺鑫认为,近年来,海澜之家品牌积极推行年轻化转型,例如更换代言人、优化广告投放渠道、强化产品设计研发、推出潮流风格的副品牌、提升快反能力等,这些举措能够帮助老牌男装触达更多年轻消费者,从而提升单店店效,释放增长活力。此外,电商及新零售业务的发展也将有助于海澜之家构建全渠道触达通路,助推新一轮营收增长。