来源:校长邦
作者:入海
伴随着新学期的到来,孩子学还能怎么提高效率?“减负增效”这个看似老生常谈的教育话题,各地“双减”政策执行细则落地,在教育行业旧秩序逐渐瓦解,教培机构进入转型摸索及试验期,新秩序悄然建立的当下,学生和家长也面临新的学环境,成为教育赛道各路选手新的侧重点。教育硬件,步入新学方式的探索期。校外学科培训机构数量减少、上课时间受限,继“双减”之后再次走俏。这个赛道上,学业辅导需求须寻找新的出口,原有传统教育硬件厂商、教育公司、互联网科技公司“门派”,疫情期间分产品曾被抢购一空的教育硬件,竞争已然十分激烈。老牌选手们如读书郎、优学派已经冲刺上市,再次站在众的聚光灯下。
在消费需求暴增之前,暗流涌动;互联网选手们在近两年批量入,嗅觉敏锐的企业迅速加快了进场步伐,去年字节跳动发布“力智能台灯”后,不少巨头小跑入场,掀起了一场无形的“造灯战”,以期分一杯羹。
01
热潮再度袭来
BAT等企业跑步入场
近日,字节跳动旗下硬件业务力智能团队小范围宣布,阳陆育不再负责力智能业务,字节跳动旗下双师班课业务清北网校负责人杨康将接替他。
9月2日晚间,力教育内知情人士透露,“消息属实,但尚未正式通知。”
硬件业务一直是字节教育的重点业务,在“双减”政策之下,字节跳动的教育业务幅度调整,经裁员、转型后的力教育整个业务线里,力智能的定位也有所改变,接下来,力智能将加强作为“硬件中台”的作用,形成产品间的配合,改变业务板块缺少联动,没能形成合力的现状。可以看出,教育智能硬件成了字节跳动的重要业务。
时间回到去年10月,阳陆育带领团队正式发布字节跳动首款教育硬件“力智能作业灯”时,力教育一时风光无两。作业灯这款产品不仅在字节内被点名表扬,还直接推动开启了教育行业的造灯潮。
字节跳动以一款作业灯打入教育行业,是互联网企业破入教育领域的典型缩影。截至目前,几互联网企业在教育硬件方面均有布,腾讯推出“AILA智能作业灯”,百度发布了教育类智能音箱,小米曾发布AI学机“小爱老师”,阿里上线了音箱及台灯教育新品,华为推出了全面屏智慧学平板。
互联网巨头带着强的资金及智能技术等资源,进军教育硬件,其产品本身的技术优势是明显的,但短板是缺乏教育基因,教育硬件作为一款学辅助类产品,用户如何能感受到学效果,这是互联网公司需重点突破的主要难题。
字节跳动本次将旗下双师班课业务清北网校负责人杨康,安排到力智能业务负责人位置上,或许是在试图将教育强嫁接进教育智能硬件产品中,着力解决教育基因缺乏的问题。
02
转型动作中
硬件成各机构标配
目前教育硬件赛道的玩家主要有三类:一类是“跨界”教育的互联网企业,如前文提到的BAT、字节跳动等;一类是传统教育硬件厂商,如读书郎、步步高、惠普等;还有很重要的一类就是教育机构,典型代表企业网易有道,近期,越来越多的教育机构加入到这一行列中。
在“双减”政策的影响下,不少教育机构在制定转型方案时,选择重押教育硬件,在政策正式发布前,好未来传出为硬件业务了单独门、目前正筹划智能台灯项目的消息,新东方同样计划推出类似产品。在过去的一个月,除了在教育硬件上深挖多年的网易有道外,猿辅导、豆神在内的教培机构都陆续上线了硬件新产品。
各教培机构不约而同地涌进教育硬件领域,并非无缘无故。
7月21日,教育等六门发布《关于推进教育新型基础设施,构建高质量教育支撑体系的指导意见》,当中提到:“引导研发支持教师备授课、网络教研、在线教学的学科教学软件和满足特殊教育学生学需求的个性化资源、设备、工具。”这一文件显然是对2018年发布的《教育信息化2.0行动计划》的继续落实,可见在智慧教育的推动工作持续进行中,而教育硬件作为当中的重要实现设备、工具,成为势所趋实属自然。
政策对行业发展方向的影响之,如今几乎每一家机构都深有体会,紧跟政策指挥及需求,对于当下急需完成转型的教培机构而言,是不二之选。
9月1日下午,教育电子音像出版社(简称为“人教电音社”)和网易有道一起推出了一款“人教有道词典笔”。据介绍,本次双方合作的这款词典笔,内置了人教版小学英语教材音频资源,集成了网易的AI技术算法。“把技术融入教育全过程,要挖掘智慧教育更多的可能性。”人教电音社副社长罗周鸿这样说道。
目前看来,网易有道在转型动作上又快又准,也很擅长扬长避短,且积极和官方进行合作。值得注意的是,在政策出台前,网易有道已经在优化业务结构,且在B端、C端全面发力。2021年第二季度,网易有道营收达13亿元,其中以智能硬件为主的学产品营收为2.06亿元,占比约16%。
人教社是教育直属的基础教育教材出版机构,其内容权威性自然不言而喻,网易有道与人教电音社的此番联合,在发挥技术优势的同时,显然是进一步强化了内容的核心竞争力。
技术和内容或许能成为用户的购买理由,但要提升用户粘性,教培机构在转型过程中,还需要从用户的购买目的出发。
03
教育硬件的核心
只在“教育”本身
教育硬件的智能化、AI化目前被公认为趋势,在诸多企业的探索研发下,教育硬件的应用场景越来越丰富,笔、灯、平板、音箱、打印机等教育硬件形式逐渐涌现,虽然形式各有不同,但教育硬件的主要功能和意义,始终都在于“教育”本身。
教育硬件产品的核心竞争环节在硬件、内容及服务,教育类企业做硬件,其主要强项显然在内容。但对于机构而言,硬件、内容、服务每一个环节,都能成为触达用户的新切入口、提升用户黏度及产品口碑的重点环节。
由于教育硬件的使用者为学生,在学时间不可逆、决策成本极的背景下,其作业辅导、知识掌握或学惯的养成等目的未能有效达成时,教育硬件的使用意义就无效化了。
“无论这款智能硬件用了哪些新技术,不能有效培养孩子的学兴趣和自主学能力,在我看来都是0,还浪费了孩子的宝贵学时间。”一位家长坦诚说道。
因此,对于转型的教培机构而言,除了产品之外,还要注意构建产品生态闭环,需要实现硬件、软件、服务三位一体的最优化。以硬件产品为承载媒介、以内容软件为主要方式、以专业的服务为辅助方式,最化呈现教育硬件产品使用效果,由此在激烈的竞争中脱颖而出、获得长足发展。
值得注意的是,教培机构不仅在教育内容方面积累甚多,在服务方面也有一定专业度,有能力做好这一转型动作,但是否会出现“水土不服”情况,还尚待验证。
伴随着校外学科培训的“撤退”,教育硬件需求或将潮涌而来。而当下的竞争格中,前有互联网企业,后有传统教育硬件厂商,转型的教培机构夹在中间,如何突破重围真正迈进另一片天地是首要挑战。可摸索的时间不多了,但前路似乎又拥挤又漫长。