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步是快递费电商自营和平台供应链的管理重点电商还

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步是快递费电商自营和平台供应链的管理重点电商还

导读

本文来讲讲,即快递小哥每送一件快递多挣1毛钱。尽管快递公司工作人员称,自营和平台的模式下,快递派费上涨不影响当前快递费。但是每单1毛对于每个月十多亿的业务量的快递公司来说,供应链的管理重点。

看哪几块东西?

库存总量

自营是因为库存太高会带来现金流问题和过期/过气的报废风险,也有上亿元的成本。目前,平台主要是关注仓容承受能力,快递行业的价格战导致单票收入持续下滑,在有限的仓容范围内,快递公司的盈利能力受阻,让商家入仓一些好卖的货。尤其是促前。

为了看住库存总量,各公司的二季度报都不“体面”,我们需要做经营计划,顺丰净利同比幅下滑,也就是GMV数的计划。这包括自营的类目和品牌维度的计划,京东物流重回亏损。业内人士认为,和平台商家维度的计划。当然数量太多,在陷入价格战,按二八原则就行。

库存结构

自营的库存结构非常重要,盈利受阻之际,否则单品就会滞销或者缺货,所以为了合理的库存结构,需要做单品维度的销售预测和计划,设置好采购参数之后,进行自动补货;阶段性进行缺货归因和滞销分析,跟采购和运营制定行动计划,跟进执行。

而平台商家的库存结构,关注重点是重点商家的重点品,是不是备进我们仓里来了。同时为了给它们留出足够的仓容,滞销库存和长尾品库存能不能减少一点:通过促销、分销或者退供。

那怎么让商家有动力管理在我们这里的库存结构?挺难的,生意不好,这都不见得是商家的关注重点。我们当然可以给商家设置额度,不出不进,但这是人家自己的现金流啊,自己付仓租,平台供应链的话语权并不强。

不好罚,可以奖。结合库存健康度给予供应商不同的供应链金融等级,是一个可以尝试的办法。

平台商家的库存结构,如果进入精细化运营,也可以开始做top单品的需求计划,和商家做好一个协同机制。不仅管理方法上类似自营,也可以用自营已经磨练好的需求计划系统来帮助商家管理。

履约

建立仓网络规划,我们需要根据业务情况分几级仓网,建立分仓和调拨能力,达到成本和消费者履约时效的平衡。

对自营容易安排,那平台商家要不要做多地分仓?调拨得不均匀,还没卖已经越调越贵,况且不同的仓价格不同,你让商家怎么选择?这时候就需要平台有一定的管理魄力,对商家收合理的总包费用,让他们把调拨托管给自己。只有不给自己退路,才能练就低成本和高时效的共存。

解决方案

跨境进口我比较熟悉,以它为例。自营的供应链解决方案譬如超箱,分销,礼盒和赠品。供应链做这些主要是设计方案和流程,并实现到ERP系统链路中。

比如超箱,就是当你买包纸尿裤加一包湿纸巾,就无法装进最的物流箱,但是跨境需要“三单合一”,无法一个交易单对应两个物流单,就需要一方面和海关商量一个实现方法,另一方面在系统里实现这个方法,最终可以自动拆单合单,这样我们就不用再限制消费者的购买件数了,从而帮助增加销量。

一件代发的分销、礼盒和赠品也类似,首先要在关务上做好政策的BD和方案的设计,然后上线到ERP系统和物流系统中。

这样的解决方案,是自营和平台供应链都要做的块工作。做跨境有这些限制,做OTC会有别的限制,所谓解决方案都是从各个行业的痛点出发,做出来了就是壁垒。

单量计划

自营和平台都要做单量计划。促时销量暴增,又要实现时效要求,必然要在仓库、干线、配送、关务和客服上做好充分的准备。准备少了无法按时服务,准备多了都是成本,所以单量计划尤其重要。

关键是和物流、客服约定好,什么时间点,提供什么精确度的数据。

比如双11促:提前四个月测算峰值库存和最粗版单量,为了租仓;提前两个月测算第二版单量,by仓by天,为了招临时工(而其它促可能提前两周就可以),还有购买纸箱和包材,买太晚了就贵了;提前两周根据预付和加购物车数据,精准估算正式期单量,同时提供预包清单。

预包清单很有用,包括对预付定金的订单进行一定比例的提前打包,只等当天尾款一付就啪面单贴上立刻走起;包括爆品的泵头半包;包括把卖得多的组合装先组在一起;包括调整拣货区货架,将加购多的放在离打包台更近的地方,等等。

当然,单量计划不只是关注促,它需要关注所有日常中超过当天发货能力的异常安排。比如自营某个品类的品类日,某个商家的超品日,甚至是一个集中清滞,都需要将单量计划传达给物流。

在电商企业里,一般通过经营计划的协同以及直播的报备来实现,抓手就是保障时效。一定要进入系统实现自动流转,靠人防着,会死。

单量计划只是资源计划的一分,单量计划好记,其实还有调拨计划、仓容、关务保证金、国际货运和港到仓计划,这些都是电商供应链计划的一分。

自营和平台供应链的管理,抓本质,就是自营跟品牌方一样管,平台最基本是不爆仓,其次是建立一些机制,一些托管,让商家时效更好,成本更低。

怎么让商家更喜欢这个平台?运营的简单,沟通的平等,以及平台对自己管理水平的担当。

来源 | 收音机

此文系作者个人观点,不代表物流沙龙立场

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标签:供应链 电商