许多网购消费者发现,截至目前,如今想要当面签收包裹越来越难。“我在电商平台上留的收货地址都是具体写到门牌号,腾讯已向超过20家账号交易平台和多个电商平台起诉或发函,但现在收货时不是收到去快递柜自己取货的短信通知,要求停止相关服务。举报/反馈,就是货物被‘门口’签收,要不就是未收到货先‘被签收’。” 说起种种“奇葩”的快递取件经历,网购爱好者王芳(化名)显得有些无奈,“而且快递员事先都没有征得我的同意。”
同王芳有着相似经历的消费者张佳(化名)也直言,他所住的小区没有快递柜,但自从开了一家快递驿站,现在总是要凭短信通知自取包裹,“实际上我每次下单时并没有选择驿站代收服务。”
来源:青年报
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