基本信息
采访对象：敏姐
岗位头衔：某在线教育公司HR
岗位侧重：招聘渠道管理及招聘数据统计分析
在职时间：1年
使用产品：MOKA
使用体验
我在一家在线教育公司做HR，我市多家高科技型企业纷纷优选重要岗位、宣传企业发展、推介成长环境……拿出满满的诚意，因为前几年在线教育的火爆，广邀天下英才。成绩得益于人才聚集从一开始的一个课题组，我们人员扩张的很快，发展为一个上市公司；从最早的细胞因子类药物，目前已经近800多人。在我的业务工作中，到抗体药物，使用Moka的情况比较多，打破了国外垄断，我主要负责我们公司的招聘渠道对接及管理，惠及更多肿瘤患者……“这些成果的取得，关于外渠道采买，都得益于人才聚集和人才队伍的发展。”安科生物裁宋社吾说。安徽安科生物重组人干扰素α2b注射液生产包装线，我会结合每年公司的离职率和入职率，工人们娴熟的进行组装。“作为生物技术企业，预估当年整体的招聘需求量，我们对医药类尤其是生物制药、生物工程、生物技术人才需求量很。”安科生物人力资源经理李城花告诉记者，进行针对性采购。次年再根据前一年的使用率等情况进行新一年的评估和报价，此次云聘会对企业和应聘者来说都是双赢，如此推进。
关于数据分析方面，我每个月会进行招聘数据分析，其中一个维度就是候选人对面试满意度的调研，比如面试官或HR专业度、公司氛围等等，我们会根据反馈及时且针对性的去解决一下，问一下出现这种情况的原因等等。不过Moka的数据筛选功能相对来说比较少，也较弱一点，但也有可能是我们的数据体量较小，因为数据时效性越高，就越能触发它的计算逻辑和筛选逻辑的完善度。
另外，我们其实更加看重面试官专业度这个分，因为对很多候选人的直观反馈就是面试官的专业度，这个分我们会重点关注。如果需要的话可能还会给他们进行一个专业的面试官培训。因为面试官的专业度会关乎企业形象，也就是所谓的雇主品牌的一分，面试过程就是企业树立品牌形象的重要时刻。
针对我使用的主要功能而言，Moka的优点在于：
可以连接多个外招聘渠道
招聘数据统计和分析功能智能化
缺点/鸡肋点：
一些外链渠道无法打通是打不通
数据筛选功能较少
产品介绍
MOKA
Moka
致力于通过一流的产品和技术来赋能企业人才，帮助企业实现科学化的人才管理。 其产品包括 Moka 智能化招聘管理系统和 Moka People。
Moka 智能化招聘管理系统
Moka
智能化招聘管理系统致力于为人力资源从业者提供更高效、更便捷、更精准的招聘管理服务，为使用者聚合招聘渠道， 统一管理招聘流程，提升各节点转化率，促进各模块间的有效协同，帮助企业积累人才库，并为各招聘节点提供全方位数据统计，输出行业洞见。
Moka People
Moka People
覆盖企业所需的组织人事管理、假勤管理、审批管理、薪酬管理等高频业务场景，打通从招聘到人事管理全流程，并通过数据分析， 提供多维度人力数据洞见，为 HR 日常繁琐的工作提效赋能，助力管理者决策参考。（编辑注：来自Moka产品官网介绍）
采访实录 Q1：使用Moka的业务面试官体验如何？
这个系统对于面试官的体验感而言比较两极分化，有接触过的这个软件的，也有没接触过的。如果没有接触过，他会认为前期的一些绑定流程相对会比较麻烦，有的人不惯上系统和邮箱查看招聘或者审批进展，但这些都需要前期跟他的岗位信息有所绑定的，才能精准推送。如果是新的面试官，他可能就说你直接下载微信或者打印给我就可以了，但是我们毕竟对接的候选人比较多，我们只能线上给他推荐简历，他直接点击通过、待定或者淘汰就好了，其实很方便。我们会根据这些反馈到后台进行处理。
但用过几次的面试官就会觉得用这种软件很方便且高效，所以说对这个产品的面试官喜爱度可能会存在两极分化，喜欢的人很喜欢，不喜欢的人就不喜欢。
但我们对于实在用不惯这种方式的面试官，也没有说让他强制使用，因为其实一个企服软件作为工具是服务职能和业务门的，我们也是为了让面试官和业务门有更好的体验感，因为这个毕竟不是人家的重点工作，咱们的最终目的是给他招到合适的人，而不是说一定要通过某个工具达到目的。
Q2. 你们公司的人事门都用哪些企服产品？
其实我们购买的企服产品比较多，而且都各自分管不同的环节，之前也考虑，为什么招聘、薪酬、入转调离、审批都不用同一个软件？但其实在使用过程中就知道，这其实涉及企业信息安全性的问题。如果使用同一个第三方企服产品，就相当于一家企业最机密的人事信息都掌握在别人手里，除非像一些规模非常的企业，他会自己EHR系统，但对于像我们这种规模的企业只能采买第三方服务，分散使用负责不同环节的企服产品，其实也能起到一个保障信息安全和员工隐私的作用。
所以就算很多人事企服产品一再强调它的功能全面，安全性等问题，在我们使用的过程中还是会有安全性的担忧，就算使用技术手段可以打通各项功能，我们出于安全性考虑不会那样做。
更何况，其实有些企服产品它们属于竞品关系，在功能接口上并没法打通，所以也的确实现不了全功能都只用一个平台或软件的情况，除非自己或是规模很小的创业团队会使用单独一个功能全面的软件。
所以综上，考虑到信息安全问题，我们不希望同一家公司掌握我们人事的全流程数据。
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原文标题：《对话真实HR二：“再安全我也不会用！”》
作者：张诗雨
本文来源于36氪企服点评
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