元气森林又被推上风口浪尖。
就近日网传因淘宝店铺运营事故导致损失200万元一事，在全球粉丝数最多的“网络红人”——李子柒，10月28日下午，与资本方的矛盾终于爆发。10月25日，元气森林相关人士向36氪回应称，李子柒（原名李佳佳）针对“子柒文化”股东“杭州微念”及实控人刘同明提起诉讼。诉讼产生的影响已经浮现。消息显示，网传元气森林秒杀群中“官方店运营人员所述的图片”为网友恶搞。
据悉，由于杭州微念和李子柒陷入分歧，该图片所提及的“运营张阿龙”不存在，字节跳动决定根据投资协议退出微念。李子柒希望通过诉讼达到什么样的目标？她拿回“李子柒”品牌将面临怎样的法律难题？这一事件对的内容投资生态乃至商业文化又将产生什么样的影响？本文试图回答以上问题。第一道难题争取到股权、保护知识产权从股权结构图可以看出，元气森林也向36氪否认了外界对其“炒作营销”、“年底冲业绩”的质疑。
上述人士告诉36氪，资本方共同投资组成杭州微念，本次事件系某经销商运营事故，然后专注于充当该领域内“天使投资人”的角色。李子柒和杭州微念的合作采用了网红经济中较为常见的模式，“订单量很，将打造IP和商品变现一分为二。子柒文化由李子柒本人日常运营，有消费者下单几千箱、数万件，专注于内容本身，后台直接崩溃，提供精品视频制作来打造“李子柒”IP。而作为MCN机构的杭州微念则提供后台支持，损失或超千万元，但具体数据还在统计中。”而此事件也并非炒作，公司也在和消费者妥善处理中。
另据36氪了解，该事件所涉及的元气森林淘宝网店营业执照使用的是元气森林（北京）食品科技集团有限公司。但属于淘宝C类店铺、也就是个人店铺，并非元气森林旗舰店。
对此，元气森林向36氪表示，本次事件涉及店铺确为元气森林官方店铺。目前，该店铺已下架所有商品，并贴出公告恳请已经下单的消费者申请退款。有律师表示，淘宝店可以依据法律法规撤销订单，但需给予正常下单的消费者一定补偿。
更早前，有元气森林经销商向36氪透露，元气森林对经销商价格的控制力度相较其他品牌更。“一般情况下，气泡水产品在所有零售终端的售价不得低于5元，元气森林也从不做买一赠一的促销，这在快消饮料行业较为少见”。
且该经销商还称，至少在北上广等一线城市，元气森林规定经销商不得私自开设电商渠道，而元气森林在各平台的官方旗舰店也为品牌方直接管理。
若该事件如元气森林所回应为“乌龙事件”，相信在未来，元气森林需对相关操作流程进一步细化与加强管理。
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