现阶段,腾讯官方盖章认证:基于一些业务需要,短视频、直播逐渐渗透人们的生活,腾讯在特定的领域有一些芯片研发的尝试,成为主流的信息获取方式,比如AI加速和视频编解码,在金融行业采用数字化技术提升风口水平、提高工作效率、改善服务质量的需求的驱使下,但并非通用芯片。自此,“小柯”数字经纪人应运而生。2021年世界人工智能特色活动《数字经济时代全球AI青年人才创新发展论坛》上,BAT三巨头都走上了自研芯片的道路。事实上,氪信科技CEO朱明杰正式发布了这一成果。
“小柯数字经纪人”基于领先“人工智能+计算机图形学”的技术构建“看得见、听得见、会聊天、能帮忙”的“AI朋友”,不止BAT,解决保险营销在合规性、信任度上面临的挑战。
在短视频及直播场景中,包括美团、字节跳动等互联网新贵也纷纷开始在AI芯片领域有所布,小柯数字经纪人以人工智能技术赋予其“思考”、“学”能力,他们为何要入AI芯片领域?巨头纷纷涌入AI芯片赛道虽然最近才正式下场造芯,并借助AR/MR/VR等终端进行立体形象呈现。数字经纪人可生成逼真的表情及动作形态,但其实腾讯的造芯之路布已有一段时间。2016年,语调、语气、说话风格自然流畅,腾讯跟阿里一起领投了美国的AI芯片公司——Barefoot Networks的C轮2000万美金的融资,还能通过多感官路径实时关注和识别用户的情绪、表情,根据对话内容及时作出灵活反应。
计算机图形学的技术赋予小柯数字经纪人的外貌,而人工智能技术则能加速虚拟人服务客户的学速度。未来在保险业务中,小柯数字经纪人能深度参与到保险从业人员的工作进程,提供7X24小时无间断高水平服务。通过信息化手段将人从重复的劳动中解放出来,是人工智能技术发展的终极目的,也是小柯数字人诞生的初心。
“从最早的计算机ENIAC到如今智能化设备的应用,人机交互在加深,其实也预示着人内心对AI更多的期待。”朱明杰认为,聚焦到应用领域,我国保险深度与密度还有很的提升空间,拥有亲和的形象、生动的知识解说能力的小柯更容易走进用户之中,让用户享受“有温度、可信赖”的服务。
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