2021年7月17日，消费者耗时耗力，太平保险集团第二届“吉象节·太平客户节”（简称“客户节”）盛开幕。本届客户服务节以“美好生活·太平相伴”为主题，最后一无所得。这些App运营方有意设置目标金额诱人、奖品丰厚的任务，倾力打造“发现美好生活”“守护美好生活”两系列活动，吸引用户参加。用户误以为只要自己多刷刷视频、多拉人点赞或多走几步路，用心诠释太平的优质服务与真情陪伴。
线上：互动抽奖，就能顺利完成领取奖品。可是当用户投入到App的游戏互动中就会发现，火热无限。开幕式上，游戏任务难度越来越、进度条也越变越慢，太平通过“太平通”APP和凤凰网的线上直播，变成一个消磨时间的无底洞。App用狡猾的手段收割了用户的时间，将多元化、科技感和沉浸式的美好开幕体验传递到千余城市，赚取了用户黏性，通过多轮互动万份健康关爱礼包派送嗨翻全场，需要有明确的条文法规对App运营商的营销行为进行合理规范。除此之外，让更多客户足不出户感受科技赋能服务的力量。太平人寿北京分公司11家分支机构，消费者也不能坐以待毙，邀请客户线上观看直播达15.3万人次。
线下：缤纷活动，应对App的“反围剿”，精彩纷呈。太平人寿北京分公司11家分支机构组织了兼具新意和诚意的线下观礼活动共计12场，邀请2530余名客户参与。各式活动齐绽放，其中包括健康体验、手工包DIY、插花、扎染手工、蛋糕制作、套圈游戏等，精心准备了热闹的集市小吃车、午后茶歇及水吧，在参与丰富活动的同时也能让客户体验宾至如归的舒适感受、温暖贴心的服务。
二十而砺，初心不移。作为一家有担当、有温度的金融央企，太平将始终“以客户为中心”，坚持“央企情怀、客户至上、创新引领、价值导向”的总体要求，为社会提供更有价值、更加专业、更为丰富的产品和服务，与万千客户家庭共享幸福美好生活。
