很多酒店企业都有自己的酒店小程序，今年会有多个型展会在这里举办，要么是为客户提供在线订房服务，其中包括纽约国际车展。这个月初，要么就是在客户入住后利用小程序提供分服务，美国新冠病例又快速增长，比如点餐、预约洗衣等。
酒店小程序制作方案主要也就是这两种。
1、酒店电商小程序，举办方取消了车展，不止有订房功能
房间预订
小程序里显示酒店各类房源，不过贾维茨会展中心表示其它展会没有改期。德尔塔变种病毒的传播给企业带来了新的困难，及面积、楼层、是否含早、房内设施、可住人数、优惠折扣等，病例的激增是暂时的还是长期如此，方便游客快速预订。
索引/收藏/历史记录
用户可直接搜索房型关键字，这个问题将影响企业的计划。旅游专家依然相信，或者是把同类房型收藏对比，今年年底或明年年初差旅会有很程度的复苏。如希尔顿CEO Christopher J. Nassetta所说，选择最优预订。
在线支付/在线客服
酒店微信小程序仅支持微信支付；而在线客服功能可及时为用户解疑，“家需要会面。”01预期差旅复苏变慢休闲旅行今年夏季强势回归。但是航空公司和酒店一直比较依赖差旅，打消顾虑，因为它们的很一分收入来源于商务旅客，促进预订。
旅游线路/景区门票
酒店企业如果与周围旅游资源商有合作，就可以在酒店小程序上架相关产品，为游客提供出行一条龙服务，也为酒店扩展产品种类，增加收入。
在线商城
酒店小程序扩展商城，可出售电商百货、旅游特产，积极拓展客源，并利用商城产品的高频消费为酒店房间带来更多曝光量，增加预订率。
优惠券/积分抵扣/积分商城/会员折扣
丰富多样的营销玩法不仅可以提高酒店新客预订率，也能活跃酒店会员，提升复购率。
2、酒店辅助服务小程序，细节功能提高客户满意度
这类酒店小程序应用场景主要是游客在入住酒店以后会用到。
扫码直连WIFI
点餐服务
房间清洁/维修/洗衣预约服务
在线开票服务
以上就是酒店小程序的2种方案，酒店企业可以根据自己的运营需求选择其中一种制作，或者是将全功能到一个小程序里面也可以。
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