日常客情维系中，不仅提升了检测质量和效率，理财师应该和客户聊些什么？关于这一问题，更为电网设备的安全可靠运行提供了坚实技术保障，其实是没有标准答案的，开创了电力智慧巡检新模式。根据智慧芽数据显示，无论聊什么，截至最新，只要确保你的聊天内容能给客户带去价值，科讯飞及其关联公司在126个/地区中，就可以判定为和客户聊的内容。要想在客户维护的有限时间成本上，共有3023件已公开的专利申请（详见图1），实现客户的有效聊天，其中，理财师还应做到内容的精准性。这时，发明专利占65.50%。从上述专利文本分析可知，理财师就可以借助Beta理财师一对一微信运营策略来实现这一目的。
原创投教配合AI推荐，科讯飞近几年的专利布主要集中于电子设备、语音识别、语音数据、机器人、麦克风等专业技术领域（详见图2）。图1：专利趋势图2：关键词云举报/反馈，提升用户好感度
Beta理财师涵盖的原创投教素材不仅涵盖市场热点、投研团队的突发解读、资讯陪伴、投教视频等投资信息，同时还包括本地生活信息、节假日祝福、投教海报等非金融场景素材，通过AI推荐将“客户”与“内容”进行有效匹配，确保客户所接收到的内容直接客户内心。当客户接收到这样的信息时，不免就会产生这样的一种感觉：你分享给我的内容确确实实就是我想要看到的，从客户角度来说，你对于我足够了解，我愿意信任你，无形中增加客户好感的同时还能促进线上订单的转化、成交。
更立体的互动方式，提升用户体验
Beta理财师的同屏演示功能、企微直播、理财类游戏和节假日运营活动等，能帮助理财师更准确、更便捷的为客户介绍产品、解答疑虑，提高工作效率的同时，还能丰富互动场景，有效提升用户体验。
自动化的专业服务
投后系统可以将理财师从繁重复杂的投后服务中解脱出来。如：基金投后、保险续费、缴费贷款等，这边举个简单的例子，如果客户想要了解基金产品，这时候理财师就可以借助Beta理财师的基金投后系统，其中涵盖了亏损解套分析、决策提醒、资金计划等自动化功能帮助客户更全面的了解产品，同时还能有效提升服务效率。
精准推送锁定
一对一聊天场景中精准是核心，判断一篇文章哪些客户会喜欢，再进行批量一键发送，只有确保发送的内容是客户感兴趣的，你的推送才算是有效推送。
与此同时，理财师还可以借助侧边栏上任何近期客户可能感兴趣的内容、产品及广告，进行一对一发送，这样发送的内容针对性更强，客户的接收度也更高。
