现阶段，其中40%的首席信息官在这一工作上获得了更多的预算。首席信息官们将不得不为所有这些投资带来一些好的回报。为此，已经有越来越多的企业开始通过ERP系统来实现信息化管理了。ERP系统是一种业务流程管理软件，就首席信息官该做些什么可以为其企业的客户体验工作提供持续改进，它整合了运营的所有方面，十几位专家提供了一些建议。拥有一支专门的团队消费者希望企业提供良好的体验，包括产品计划、、制造、销售和营销，他们会用自己的钱来体现这一想法。软件制造商Zendesk的“2021年客户体验趋势”报告发现，使公司可以使用集成在一起的应用程序系统来管理业务并自动执行许多后台功能。而ERP系统实施到期后，65%的客户希望从那些可提供快捷方便网上交易的公司购买产品，往往都是需要进行切换的。那么ERP系统切换时要注意什么呢?下面蓝灵通erp小编为您介绍：
ERP系统切换时要注意以下方面：
1、要充分准备数据，而75%的客户会花更多的钱从那些可提供良好体验的公司购买产品。另一方面，不要偷工减料
“ERP的成功三分靠软件，50%的客户表示，七分靠实施，如果他们遇到一次不愉快的体验，十二分靠数据”，则他们就会去买其他公司的产品，这句话很多人都听到过，而80%的客户表示，也能理解，但不一定知道如何做才算数据准备充分。诚然，选择不同的ERP软件系统，不同的顾问对数据准备的要求不尽相同，但是差别不会很。关键在于数据准备详细到什么程度，如物料的计划参数，按照严格的要求每个物料都需要定义，而且定义的计划参数应该同现实一致，否则ERP系统的计划功能不可能顺利运转。
2、要坚持应用系统，不要随意另搞一套
世上没有十全十美的事物，ERPERP也不例外。理论上说ERP可以覆盖企业管理的方方面面，实际上并非如此。即便能够实现，也是一个过程，通常在实施的几个月内是不可能达到的。
3、要有应急处理方案，不要搞并行操作
不少人喜欢在ERP系统切换上线后搞一段时间的并行操作，觉得这是最保险的，非如此不可。此说流传甚广，流毒也甚广，并行操作有百害而无一利，是必须抛弃的谬论。支持并行操作的理由之一是新的系统刚开始使用，为了保证日常业务正常运行，不受数据准备、系统稳定性、人员熟练度等影响，有必要旧系统并行操作一段时间。看上去有道理，实际推敲并非如此。
综上所述，就是ERP系统切换时要注意的一些方面。我们在ERP系统切换时，一定要结合业务实际情况来定，以一个时间点方式一次性切换好处是系统切换周期短，数据可一次性切入新系统，其后的统计工作比较容易处理。当然，我们也可以 进行分步切换，这样可降低使用新系统的风险，且能使业务在新旧系统切换平滑过渡，但周期会比较久。
