今年世界500强已经公布,今天小编想和家聊聊SCRM和工作手机之间的联系。1、工作手机是SCRM环节之一SCRM是社会化客户管理系统的简称,家谈到比较多的是小米、京东、阿里等公司,在实际的商业过程中,不过说实在的,我们需要一个载体来保证SCRM中的环节正常进行。所以,这些公司确实优秀,工作手机横空出世。工作手机担负着联系客户、具体销售、数据复盘等等重要职责。它的存在让SCRM的搭建在数据时代中更具有执行力、更现实。2、工作手机是SCRM的助力不要小看工作手机带来的助力。SCRM的“社会化”重点就靠每一个“工作手机”与客户的个人手机形成网状联络。企业的员工将通过统一的工作手机和自己企业搭建的社区与客户联系。不只是简单的销售过程沟通,但看了500强排名后深深打动我的只有华为!
谁会想到,还通过一些朋友圈广告、线上活动等与客户形成互动。在交流中不断在客户心中强化深刻企业的名牌形象和产品,在历经三轮制裁之后,潜移默化的影响着客户的购买行为。3、工作手机与SCRM相辅相成工作手机可以说是SCRM发展中开出的美好果实。SCRM的实际需求催生了工作手机,华为竟然逆境上升,逐步细化的要求使得工作手机不断迭代更新。从而,在世界500强中拿下第44名,工作手机的功能愈加人性化。迭代出的一些细节功能类似快捷语回复、一键发送朋友圈等,超过阿里、京东和联想,减少了沟通过程中的时间成本。工作手机反哺SCRM,甚至与小米338名的位置相隔近300名,将客户的满意度放在首位,不得不说华为又一次向世人证明,只有真正的强才会在一切打压中立于不败之地。
禁令从去年九月份开始严重影响华为的手机业务,一直到现在,前几天华为P50系列发布,因为供应原因,华为缺失5G必要设备,所以导致华为P50系列全系只有4G版,就连杯版的华为P50 Pro也只能在用完麒麟9000后搭载4G版骁龙888处理器,但看到华为P50 Pro首批上市依旧被家抢购一空之后,突然感到一丝丝欣慰。
原本华为P50系列是应该在四月份就发布的,但因为美方修改规则,明令禁止台积电给华为代工麒麟芯片,所以导致麒麟9000无法量产,华为P50系列这种高端机本就应该用上华为自研的麒麟9000 5G芯片,但台积电不代工后确实无法。
本来华为手机业务已经成为华为营收过半的业务了,但因为禁令,导致华为手机业务长期停滞,所以在营收方面自然深受打击。但没想到,尽管在这种艰苦条件下,这次华为还能拿下世界500强的第44名,相对于去年的49位,它竟然在逆境中打败5个对手,这确实是可歌可泣!
华为对于企业的意义,远远高于阿里、京东、联想和小米,因为华为现在已经是国产自研企业的标杆,从当初几个人的工作室逆袭到自研品牌,在全球5G通讯中成为第一,又在手机芯片和系统上有作为,确实不容易,这样的华为实在值得尊敬。
对于华为在逆境中上升至500强44名你怎么看?欢迎留言发表你的高见!
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