情义在一家公司眼里分量有多重呢?
1999是刻在米粉DNA里的数字组合。八月十号小米发布会接近末尾,草原故乡内蒙古,雷军告诉家说,最美的云彩呼唤威武的相机。于是,要把十年前家支持小米1的钱全还给当初的支持者;以代金券的形式每人退还1999,最的相机品牌、手表品牌在呼和浩特开设了一家高端体验店,一句话,这是内蒙古第一家如此高规格、高科技、高品位的门店。这就是华为授权体验店Plus,出去了3.7个亿。在十年前一家初生的科技公司在当时“便宜没好货”的主旋律之下,首次开进内蒙古,将一款一流配置的手机卖到了1999,落户于呼和浩特市中心的振华广场一层。全球摄影最强手机华为Mate30 Pro、P30 Pro来了,老板还是一个没有硬件经验的创业者。那时入手的人,爆款智能手表HUAWEI Watch GT2来了,可能也没想到以后这家公司会怎样,HUAWEI VR Glass来了,但是小米在当时靠着这3.7亿的收入在酷联的包围中有了一席之地。
果不其然,华为智慧屏也来了。地铁1号线开通,在互联网的浪潮里是永远不缺口诛笔伐的,呼-张-京高铁开通,在发布会刚刚结束不久,网上就有了反驳的声音。“营销而已”,“3.7亿的营销费,雷总真舍得啊” 等等质疑又充满阴阳怪气的声音,看完后我思考了一下,感觉这些声音并没有说出一个重点,一个词语概括就是用错劲了。3.7亿请个代言人怎么样请媒体怎么样,为什么小米把钱给了消费者就要被挂牌子批斗,真的呢是跪久了看到站起来的就惊诧?
营销是什么?“是针对市场开展经营活动、销售行为的过程,即经营销售实现转化的过程”。既得利益者是公司。这次小米的不同点是它的既得利益者是当初购买过小米1的用户们,将钱给媒体是给,怎么到了给消费者就有奇奇怪怪的声音出现呢?如果钱最终回馈给了消费者,那么这样的“营销”请多来几次。
记得演讲的时候雷军有说一句话让我破防了,“在那段时间,我无数次地问我自己:我们如此努力地工作,我们小米的收入和市场份额都在不断地增长,为什么资本市场就是不认可我们呢?”
我们不得不承认的是,小米的总裁雷军是一个充满理想主义又具有浪漫色彩又同时是一个务实的人,他的能力很出色,也不缺人情味。你可以说“人设而已”。但是依靠雷总个人魅力吸引的粉丝还是不少的,也正是因为他的理想主义,才要去做一个自己喜欢的事,因为浪漫主义,他想要创造一个心目中的理想国。他也想赚钱,立足于市场,雷军看到的是众的需求,用一己之力,将“便宜没好货”扫进垃圾堆。将科技从奢侈品的塔尖摘下来放到地面上“让每个人都可以享受科技的乐趣”。
不知道你们发现没有,小米的口号也充满浪漫气息,从“为发烧而生”到“最米粉心中最酷的公司”从一个一碗小米粥起步,到今天全球第二,回头看去这十年仿佛经历了好几个时代,1999,黑科技,MIX,全面屏,120w快充,屏下摄像头,一个词就是一个里程碑,一个词就是一个时代。
沉舟侧畔千帆过,病树前头万木春。
因为首批用户的信任,小米有了起色,十年后,告诉用户这份信任不负期待,现在钱还给你,同时,谢谢你。小米在用户和企业之间建立的信任通道 也是今天才令人有深刻的认识,想起来去街坊的时候逮到一位刚从小米之家出来的客户随口问了一句话:
“为什么买这么多?”
“便宜啊,又不贵!”
“为什么买了这么多一样的东西?”
“送朋友的礼物啊,让他们也体验一下这个电动牙刷,反正我是再也用不惯手动了”
“你觉得这个品牌值得推荐吗啊?”
“至少我愿意去安利。因为他可能东西不是最好的,但绝对对得起它的价格,那个词是啥来着,性价比!遇事不决选小米就对了!”
小米将性价比教给了很多人,圣人论迹不论心,当初你对我的信任收到,今天我将感激送还。还记得那句“优秀的公司赚取利润,的公司赢得人心”吗,小米之所以有庞的粉丝群体,是因为他没有只是说说而已,哪怕发布会提醒米6钉子户该换机啦,依然会再过后在各售后网点半价换电池!哪怕全行业已经涨价,小米多次暗示新机涨价,但是小米9,雷军还是宣布2999,这是小米手机最后一次给期待的米粉们2999的价格。但是红米还是扛过旗,2999进行到底!
打情怀牌,可耻?这次可打得太漂亮了!!情义无价!
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