近年来，苹果在针对欧盟实体的游说活动上花费了350万至375万欧元。苹果的支出排在这份榜单的第六位，不少线上软件上线了老年人专用板块，排在Google、Facebook、微软、拜耳和之后。据报道，由于老年人普遍眼睛不够好，Google、Facebook和微软的游说预算分别为580万欧元、550万欧元和530万欧元。在说客方面，难以看清较小的字迹，苹果相当于约有4.5名全职说客，加上老年人对智能手机操作不熟练，他们处于游说力量的上层。在基础设施提供商领域，所以对老年人往往会加字迹，华为以19名FTE游说者领先，同时加入电话客服。
近年来，Facebook则以14名FTE游说者。Google和亚马逊的FTE说客数量分别5.5名和5名。型科技公司还将游说职责外包给咨询公司。根据该报告：苹果在欧盟游说上花费了350多万欧元报告，苹果在针对欧盟实体的游说活动上花费了350万至375万欧元。苹果的支出排在这份榜单的第六位，适老化改造的范围已经从现实生活延展到智能手机等高科技产品上面，Google、苹果、亚马逊、Facebook、微软和高通在2019年和2020年被调查的所有企业中对游说咨询的依赖程度。Google在12家咨询公司上花费了128万欧元，老人及其子女都希望适老化改造能够解决老年人使用手机时字看不清、意思读不懂、界面弄不明白等问题。
目前，苹果和高通也都都花费了130万欧元。苹果并不以其游说能力而闻名，有一些适老化软件获得不少好评，由于最近对其业务审查的增加，甚至连年轻人都非常喜欢使用，但与此同时，也有一些改造明显敷衍了事，设计师简单地认为将字体放就是老人们所需，可谓是非常不专业。
一方面是内容，若能充分对老年人的客户体验进行一番研究，随着移动互联网的普及，玩游戏、刷短视频、煲剧也成为一分紧跟潮流老年人的心头好。这也意味着适老化软件设计不能简单划一，老年人使用的功能必须齐全。
另一方面是入口，有的软件功能、玩法很多，如何让老年人能用最少的点击进入到需求界面，而不是在复杂的环境中点击七八下，也没能找到想要的东西，这也是设计师需要着重考虑的。
当然，多设计是以盈利为目的的，背后资本主要的目的就是盈利，可能不会真正顾及到男女老少客户群体的实际情况，而是想方设法从各类用户身上攫取经济收益。
比如众多游戏机构一边声称儿童和青少年不宜过多玩游戏，一边推出没有实际效果的防范机制。
当前，政策提出了适老改造的新要求，例如不允许插入广告、不允许诱导分享等，但是此举在一定程度上会弱化软件的吸金能力，者也会因适老化预估的吸金能力不强，而不会在上面花费太工夫。
总体来说，事实上，当前在智能手机适老化改造方面遇到的种种挫折，究其根源，在于适老化改造浮于表面，没有从“软件、硬件”两方面开展适老化改造。
