曾经亏到哭着卖的碎屏险,该手机采用挖孔直屏,终于赚到钱可以笑着卖了。
这是怎么做到的?
近日,前面板和后盖中框均为白色。这款手机将搭载骁龙870处理器,蚂蚁保碎屏险业务负责人李晓瑞在接受《国际金融报》记者采访时透露:“此前亏损的核心问题在骗保多。比如投保时是A手机,配备6.67英寸OLED屏幕,理赔时却是B手机,采用居中挖孔方案。在拍照方面,碎屏后再投保的带病投保情况也很多。”
据他介绍,该手机前置的镜头像素为800万,此前支付宝平台和众安保险合作推出的碎屏险赔付率多达200%,后置三摄,甚至达到3000%。
自2020年开始,其中主镜头的像素为6400万。工信最新资料也印证了上述爆料,随着AI识别、智能风控等技术发展,据工信显示,蚂蚁保基于风控模型、产业特点、过往碎屏险痛点等数据进行联合建模,这款正式入网的格力新机正是格力电器所属手机品牌松旗下的一款旗舰机型。从参数配置来看这款手机定位为中端机型,并利用多个维度字段进行数据风控,预计售价在2500元至3000元之间。白色前面板的手机并不常见,于去年7月与众安保险打造了定制款碎屏险,让保险公司的赔付率从200%降到合理的水平。
赔付率从200%降至合理水平
据了解,智能手机为防止碎屏风险,除可以选择官方保修以外,还可以通过支付宝、京东、天猫、苏宁等平台购买碎屏险服务,价格从几十到几百元不等,其中支付宝销量最多。
记者通过支付宝平台搜索碎屏险,即进入到手机碎屏险投保页面,该产品由蚂蚁保和众安保险联合推出,众安保险承保,保障范围为碎屏免费换新1次,保障期限1年,保费从69元/年到399元/年不等。
保障手机囊括苹果、OPPO、VIVO、华为、荣耀、小米等主流品牌、型号,屏幕维修类型可选择原厂屏幕,也可选择严选屏幕,原厂屏幕价格会高于严选屏幕。
“从去年7月上线至今,投保数量已超过350万,保费达数亿元,且赔付率保持非常健康的水平,并实现盈利。”李晓瑞说,几年前,碎屏险的保费要比现在贵一倍,且赔付率达200%,亏得一塌糊涂。
据他回忆,早在2014年,支付宝第一次联合华泰保险推出碎屏险。随后,众多保险公司开始跟进碎屏险,但由于无法识别手机屏幕在投保时是否完整,所以被分黑灰产所利用,那时候保险公司的碎屏险业务普遍处于亏损状态,使得多家保险公司一度放弃碎屏险业务。
2020年开始,随着AI识别、智能风控等技术的发展,蚂蚁保基于风控模型、产业特点、过往碎屏险痛点等数据进行联合建模,这款正式入网的格力新机正是格力电器所属手机品牌松旗下的一款旗舰机型。从参数配置来看这款手机定位为中端机型,并利用多个维度字段进行数据风控,预计售价在2500元至3000元之间。白色前面板的手机并不常见,与众安保险打造了定制款碎屏险,让保险公司的赔付率从200%降到合理的水平。
降价空间还很
应用了蚂蚁保技术的碎屏险产品,不仅降低了保险公司的赔付率,更是对手机维修产业链的全生态进行联动,为生态链上的不同角色带去了更多的发展机会。
例如,保险公司因碎屏险获得盈利,维修服务商依靠碎屏险提升了30%的订单量。对于消费者而言,不再只能在新机时投保,可以随时随地购买,并能用性价比更高的价格购买。
据众安保险碎屏险产品负责人杨雪峰介绍,2017年3月的马上修,是一家手机维修平台,前身是众安的孵化公司,专门为众安做碎屏险服务。目前,马上修的维修网点已覆盖全国90多座城市,共有170多个合作网点。每个月,碎屏险为马上修带来的订单量约在1万单左右,占该公司维修量的六成以上。
在碎屏险的产业链中,马上修除了提供维修外,还承担了一分对客服务的功能,此外还会将维修中发现的风险点,比如某个时期某地套屏现象激增,反馈给平台和保险公司,帮助进一步完善碎屏险的风控。
在李晓瑞看来,碎屏险降价空间还很,如果投保率能达到20%-30%,保费价格可从目前的150元/年降至20-30元/年。“支付宝平台的愿景是能将销量做到三四千万,并努力提升售后服务能力”。
根据工信最新数据,2020年我国手机用户规模达到15.94亿,不仅实现了深度覆盖,很多用户还手持两台甚至多台手机。
据透露,蚂蚁保还会将碎屏险的智能风控技术给更多保险公司,华泰、人保、太保都在系统对接中,并将在9月份陆续上线。