【河报·河财立方】（记者 丁倩）7月23日，移动的可靠，河报·河财立方记者从河南通信管理获悉，网友提出了这样的问题：不是移动的用户怎么办？需要换一张移动的卡吗？电信和联通的用户怎么办？（欢迎关注我的今日头条：慧约)这个问题我是这样看的：首先关键时刻，截至7月23日16时，是可以信赖移动的。第二，除32个因机房被淹、设备进水等原因导致设备受损严重无法恢复的基站外，要相信运营商，通过油机发电等紧急方式，家各出实招，已抢通了截止到7月22日仍因断电退服的2280个基站，都会尽力抢修恢复通信的。官方消息，目前郑州主城区基站通信全面恢复。
据悉，7月22日11时50分，7月20日，电信抢通米河镇通信。目前，郑州市遭受严重水灾，在工业和信息化统一指挥下，通信设施量受损、基站退服。7月22日夜，三家基础电信企业在米河镇均已恢复通信，通信管理紧急发布6号调度令，要求移动、联通、电信、铁塔公司举全之力支持郑州，全力抢通恢复郑州主城区等区域通信服务；同时，各公司之间共享资源，相互路由保护，并注意施工现场安全防护，避免出现人身伤害等次生灾害。
与此同时，工信立即组织铁塔公司、移动、联通、电信四家集团公司连夜调配物资。7月22日半夜起，铁塔公司克服各种困难，从河南周边份再次调拨1000台油机赶赴郑州；移动、联通、电信集团公司也在前期调配支援河南量通信保障设施的基础上，再次为郑州从周边份协调调配了700台油机。
7月23日油机于早上、中午分别到达两批，并全开始上站发电。为帮助恢复郑州通信，工信在全国已紧急组织了13支一类应急通信保障队伍在郑州开展救援保障。山东、湖北、陕西、山西、北京等20个的通信企业已有量应急通信保障技术人员，携带应急通信车、无人机、卫星电话、发电车在郑州开展救援。
7月23日16时，除32个因机房被淹、设备进水等原因导致设备受损严重无法恢复的基站外，要相信运营商，通过油机发电等紧急方式，家各出实招，已抢通了截止昨日仍因断电退服的2280个基站，郑州主城区基站通信全面恢复。
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