2021年注定是一个不平凡的一年，一些资讯量少的企业也没啥必要办理。实际上，国内疫情刚刚好转，400电话不仅是企业客服，又碰到了河南历史以来最的洪水灾害，更是企业发展的助手。400电话是专为企业办理的业务，让河南郑州等城市蒙受了巨的经济损失，其号码具有一定的正规性，损失金额达到了12.2亿元。面对河南水灾，用户咨询更加安全，全国各地和企业都纷纷捐款捐物，可以增加对企业的信任感，尽最的努力减少河南因水灾带来的经济损失，让企业有一个良好的外在形象。再者，快速恢复河南正常的生产、生活秩序。在面对自然灾害，400电话可以让企业服务更加规范，人类都是变得十分的渺小。但是洪水无情人有情，能够不断提升企业整体的服务质量。400电话还具备通话录音和来电分析功能，的都一直发扬着“一方有难，企业可以根据数据更清晰的了解用户需求，八方支援”的优良传统美德。
募捐河南，感动。在我们没有能够亲自前往河南水灾一线出钱出力时，我们只有通过网络捐款到河南红十字会。国内的各家企业都能在第一时间发出捐助的声音，最让人印象深刻的是国内体育运动品牌鸿星尔克，在自己身处亏损逆境的时候还仍然慷慨为河南捐助5000万，真让国人感到意外。还有蜜雪冰城捐款了2200万、腾讯、拼多多也分别捐款了一个亿、阿里集团则捐款了2.5亿，等等众多的知名企业都在为河南鼓励打气，给予了爱的关怀。但是细心网友们发现，此次河南水灾的捐助名单中，华为却未见其踪影，真是让国人哗然。
面对着众多网友的“讨伐”与质疑，华为集团并没有做出任何的回应。不过在河南水灾面前，华为也派出了1100名华为工程师投入到河南的通信抢修工作中，保障了灾难中正常的通信需求。但是网友们对此并不买账，认为华为抢修通信设备是本职工作，是理所当然的尽职行为，并不能够与捐助相提并论。但是实际上，华为一直以来都是在默默做好事而不留名的。早在1998年抗洪救灾当中，华为就捐助了4000多万元。还有2008年的汶州地震，华为捐款总额就高达1.5亿。再有2013年的雅安地震，华为同样捐款了1.2亿等等。华为的低调行事是其发展成功的秘诀。
随着网友各方不满的声音，华为总裁任正非的发言令人深思！任正非说：一个企业的首要目标是生存，随后才有能力去做社会责任感的事。华为作为全球著名高科技通信企业，从2G到5G的通信等领域均不断更新换代。不过到了现在的5G时代，由于美国担心华为的过快发展会影响到美国的安全而打压华为，让华为不知所措。因为华为长期以来的产品发展，都是依靠美国的电子芯片。在美国的制裁下一度让华为缺“芯”，面对产品供应链断开的困境，华为在每一个产品的研发都需要投入更的资金。
华为投入更多的资金投入到尖端通信行业，发展国产自主品牌对经济及国际的影响力至关重要，这一点华为做到了。而河南水灾，华为虽然没有捐款捐物，但是也做了自己力所能及的工作。华为在河南的通讯抢修，也让救援行动变得更加的迅速更加的安全。所以，在捐助名单上没有华为的名单，我们也不要再钻牛角尖，进行道德绑架了。家说，对吗？
