2021年,社区团购受到市场监管总的整治与规范,市场烧钱扩张受阻,行业面临震荡,企业纷纷主动求变。以十荟团为代表的社区团购头企业,率先开启精细化运营策略,引领行业回归理性,向着健康、有序的方向良性发展。
从惯性到理性
2020年的社区电商风起云涌。小巨头在这一年全面入,进入严酷的烧钱竞争阶段。低价补贴成了这场竞争中最简单直接的手段。面对市场乱象,十荟团创始人陈郢做出判断“我们不应该完全痴迷于资本”,资本可能在一段时间内消灭掉一些创新或者小企业,但是“它并不能解决最核心的问题。” 陈郢呼吁行业参与者应该理性地去看待整个社区团购业态的发展。
当创始人对资本的作用、价值进行重新的思考,在这种情况下,企业的、战术自然也会发生调整变化。
在能够被外界看到的方面,是十荟团对于分效率较低的地区,或者与阿里MMC产生了重合的地区进行了业务重构;另外在供应链体系上,“与阿里生态在内的各类合作伙伴深度接入”,也是一种资源效益最化的做法。
这个做法,将给更多的社区团购企业提供某种程度上的指引,让越来越多的玩家重新理性思考:是将资本战争继续下去,烧出一个你死我活,还是放弃对于规模的极化追求?
从短跑变长跑
在社区团购上半场开,玩家们秉承的是“零售思维”,试图以高效的运营与供应链效率,影响消费品的定价逻辑,并且由于自身庞的销售数字,可以让供应链企业在低价供货的同时保持一定程度的盈利,同时让消费者占到“便宜”。在此正态的商业逻辑之下,十荟团在短时间内实现了成本、体验与效率的平衡,迅速达到了利润率为正。
然而,巨头和资本疯狂涌入后,他们似乎并不屑于用“零售思维”看待这一赛道,从而选择了另一条快速崛起的路径——低价、扩张、依靠“流量”思维,肆攻城略地,其核心就是在资本的推动下,以补贴、低价的手段迅速构筑覆盖全国的零售网络。
但在监管介入之后,整个行业也随之进入了一段时间的迷茫期。如何在新的监管及行业环境下生存下去,成为了创业者们最需要考虑的问题。这是一条长期主义之路,当赛制发生变化,陈郢对十荟团的思考和调整,正契合了这个关键节点上的行业变化。
底层逻辑决定精细化运营
更加贴近线下社区生活,是社区团购作为一个行业发展最核心的底层逻辑。
在十荟团的业务调整中,非常关键的一点就是对优势地区的稳固强化,以及对一些劣势区域的。这在之前以规模扩张为主基调的“上半场”中,几乎是没有出现过的情况。
侧重的出现,标志着行业跑马圈地时代的终结。聚焦区域、精耕细作的经营理念抬头。
十荟团此前就曾多次将融资用于搭建更复杂的生鲜供应网络,以及内的协调机制。在陈郢的预期中,这张网络应该“比快递物流网有更快的时效、更好的生鲜履约能力。”
超过传统意义上的快递网络,才能保证社区团购的购物体验超过多数基于传统电商快递网络的购物体验。对于以生鲜为主要商品的社区团购企业来说,相比规模,这是更重要的核心竞争力表现。
社区团购行业经历了狂热到冷却的变化,终于开始强调精细化运营的重要性。十荟团在社区团购行业承担起行业头企业的责任与担当,率先进行精细化运营,引导行业回归良性发展轨道。在未来,十荟团能否继续保持社区团购行业龙头地位,需要用成绩说话,就让我们拭目以待吧。
免责声明：文中图片均来源于网络，如有版权问题请联系我们进行删除！
