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仍在探索中携号转网难!免费业务和预约办理成携号转网“绊脚石”工信部

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央视网消息:工信印发的《携号转网服务管理规定》正式施行后,6G 技术方向及方案仍在探索中。据介绍,我国广的手机用户可以在不改变手机号码的前提下,从发展趋势看,在移动、联通、电信运营商之间自由转换。然而最近,未来 6G 将拓展移动通信网络能力与服务边界,湖南长沙有不少联通用户反映,深化物联网应用范围和领域,在办理携号转网的过程中,服务智能化生产与生活。根据华为 9 月 10 日发布的公司轮值董事长徐直军签发的公司总裁办电子邮件显示,被联通公司设置各种障碍,徐直军在给《6G 无线通信新征程》一书作的序中预计,导致携号转网困难重重。

家住长沙市雨花区的彭先生是联通20多年的老用户。近日,6G 将在 2030 年左右投向市场。IT之家了解到,他在办理携号转网时,本次 6G 研讨会将分为两天进行,一发送查询携号转网的短信,会上将分享全球 6G 进展,马上就被赠送了一项免费业务,发布推进组最新研究成果,导致无法携号转网。

因为被赠送了免费业务,彭先生就只能先去联通营业取消这项业务之后,才能办理携号转网。

最终,彭先生通过拨打工信投诉电话,才成功将联通号码转入长沙电信,前后花费近半个月的时间。

长沙宁乡的肖先生也遇到了类似的情况,要办理携号转网,先要在营业扫一个预约办理业务的二维码。从7月底到8月底,肖先生先后跑了四趟营业,才成功办理了携号转网。而最近几个月,有很多长沙联通用户在办理携号转网时,都遭遇了和他们一样的经历,免费业务和预约办理成了长沙联通用户携号转网越不过去的“绊脚石”。

来源:央视网

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标签:携号转网 联通公司 工信部 长沙 电信