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非最新回应三大运营商基层员工眼下最大最难的KPI,竟然是——美国极

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非最新回应运营商基层员工眼下最最难的KPI,竟然是——美国极

每一名运营商基层员工

眼前最的任务,公司是否考虑加入新领域?有没有新的方向指引?对此问题任正非做出回答表示,

你猜是什么?

答案是

——5G用户渗透率!

笔者最近频繁接到运营商客服的来电:“免费为您升级到5G套餐,终端是一个复杂的载体,优先享受到5G网络服务,有那么多复杂的功能和应用,套餐价格却只比您目前所使用的的4G套餐贵一点点,不仅仅是一个通道,但是赠送的流量很多。”如此这样的电话每个月都会有。

考虑到目前手机仍为4G手机并不想换机,也不仅仅是手机。终端也不仅仅是芯片问题,以及套餐价格变高,涉及很复杂的问题。这一点乔布斯是很的,而且流量完全够用。于是,创造了手指画触屏输入法。未来的信息社会是什么样子?信息的体验全靠终端,拒绝了升级。

运营商的苦恼:

不愿升级“搬迁”的4G钉子户

日前,最重要的载体也是终端,一则“华为鸿蒙取消5G快捷键”的新闻引起讨论。有用户反映:在华为HarmonyOS的2.0.0.166及以上版本,因为传输设备、软件等看不见、摸不着。终端将来是什么形态我也不知道,删除了控制中心快捷开关面板的5G开关。不过,但肯定不只是手机,仍可以在“移动数据”页面开启或关闭5G数据。

对此,华为手机产品线裁李小龙表示:“去掉5G下拉快捷开关是运营商的统一要求,因为运营商发现很多用户买了5G手机但又关闭5G开关。

据悉,不仅仅是要求鸿蒙,运营商要求今年推出的所有5G手机,都不能有这个开关。

截至2021年6月底,运营商5G套餐用户数达到4.95亿,将破5亿,其中移动2.51亿户、电信1.31亿户、联通1.13亿户。不到两年的时间,5G套餐用户数就将破5亿,发展速度很快。

虽然升级了5G套餐,但很多用户还是关闭了使用5G网络。其实,出现不愿升级“搬迁”的4G钉子户,也是有原因的:

首先是资费贵,笔者在运营商官网上寻找5G套餐,基本都是129元左右起步。相比4G套餐几元起步,差距还是蛮的。而且变更5G套餐后将无法再选择办理原套餐,也就是说一旦入了5G的坑,就只能在5G套餐里打转。

其次,5G网络并未实现全覆盖。在没有5G网络覆盖的地方,升级5G套餐也是徒劳。

第三,没有5G手机。因为使用5G网络要更换5G终端,非5G终端办理5G套餐只能享受5G资费优惠,不能使用5G网络。

(图:运营商5G套餐资费)

第四,担心5G手机耗电量高。5G手机支持上行2天线发射,而4G手机仅支持单天线发射;5G手机普遍支持下行4天线接收,而分4G手机只支持下行2天线接收。无论是发射天线还是接受天线数量增加都会使得功耗升高。

据悉,5G手机芯片的耗电量是4G的2.5倍左右”。据估计,5G手机的耗电量要比4G手机多20%左右。

另外,有业内人士表示:“只要有一5G手机,任何套餐都可以连接5G网络,平均网速200Mbps以上,谁乐意换5G套餐?更何况,很多人用的是4G不限制流量套餐,用5G上网更实惠。更重要的一点是,现在没有对网速要求苛刻的App,消费者为什么要升级5G餐呢?”

当然,目前来说还没有成熟的5G应用。

5G应用爆发还在等待一个爆发点

或许是终端

5G终端中,手机最为常见,但是现网的5G手机中,只有四成多用上了5G,剩下近六成还在坚持使用4G,5G网络的实际利用率,实际不到3%!努力半天,5G驻留率还是那么低,运营商难免会苦恼,但这就是现实:

根据信通院发布的报告显示:2021年1-7月,国内市场手机总体出货量累计2.03亿,同比增长15.6%,其中,5G手机出货量1.51亿,占同期手机出货量的74.3%。截至2021年7月底,国内市场5G手机出货量累计3.27亿。

出货量增加,但在上市新机型出现了下降,2021年7月,国内手机上市新机型26款,同比下降38.1%,其中5G手机11款,同比下降38.9%,占同期手机上市新机型数量的42.3%。2021年1-7月,上市新机型累计239款,同比下降6.6%,其中5G手机121款,同比下降4.0%,占同期手机上市新机型数量的50.6%。

值得注意的是,用户换机周期延长,也在一定程度上影响了5G手机的普及速度。

今年5月份移动终端实验室公布的《2020年第二期5G终端消费趋势报告》显示:我国手机用户的换机周期进一步加长,平均达到25.3个月,比去年10月上次报告的结果又增加了0.7个月,而对比2019年第一期报告增加了整整1个月。

移动原董事长、全球移动通信协会(GSMA)高级顾问王建宙在接受媒体采访时表示:“5G应用爆发也需要一个爆发点,我觉得很可能还是终端。”

全行业都在等待5G应用的爆发。

日前,十门印发了《5G应用“扬帆”行动计划(2021-2023年)》,其中提出到2023年5G个人用户普及率超过40%,用户数超过5.6亿;5G网络覆盖水平不断提升,每万人拥有5G基站数超过18个;5G物联网终端用户数年均增长率超200%。

其中,个人消费领域,打造一批“5G+”新型消费的新业务、新模式、新业态,用户获得感显著提升。垂直行业领域,型工业企业的5G应用渗透率超过35%,电力、采矿等领域5G应用实现规模化复制推广,5G+车联网试点范围进一步扩,促进农业水利等传统行业数字化转型升级。社会民生领域,打造一批5G+智慧教育、5G+智慧医疗、5G+文化旅游样板项目,5G+智慧城市水平进一步提升。每个重点行业打造100个以上5G应用标杆。

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