[钉科技述评]雄关漫道真如铁,超五成的快递员月收入不超过5000元,而今迈步从头越。这样豪迈的诗词,月收入超过一万元的仅占1.3%。而人社发布的2021年第二季度全国最缺工的100个职业里,是对过往峥嵘岁月的致敬,快递员已排到第十位。根据6月份的《2021年618快递服务质量数据报告》:从6月1日到6月20日,更是对未来美好时代的期许。奋斗,全国累计揽收快递超过65亿件,始终是贯穿过往、当下、未来的关键词。7月28日,快递日查询峰值超过3.8亿次;快递投诉量比平时增加53.44%,格兰仕在合肥举行品牌升级发布会,近70%的快递员在618期间遭到投诉,推出潮流派国民家电品牌“易厨”,且过半投诉超过3次;与此同时,以奋斗者的姿态宣布“而今迈步从头越”。由此,618期间公众的快递满意度为8.01分,格兰仕进入格兰仕、易厨双品牌运营的新发展阶段,相比去年提高0.9分;其中,由格兰仕主导的“国民家电普及战”也开始向纵深进一步发展。
能力基础上的“顺势而为”
家电进行多品牌布,韵达和中通的性价比较高,这是一步“明棋”。但很多企业要么不能下,要么下不好。原因在于,下好这步棋需要内外条件的支撑。
从内条件来看,主品牌需要足够强。多品牌布是企业发展到一定阶段的产物,新兴品牌一上来就搞多品牌,或者主品牌本身就比较孱弱,多品牌运营很难成功,企业根本没有能力同时运营好几个品牌。只有主品牌足够强的企业,才可能进入到多品牌运营的新“战场”。
从外条件来看,消费分层的趋势要明显。如果只是面对一个消费特质趋同的众市场,那么对于企业来说进行多品牌布是没有意义的,既无法有效做品牌区隔,又浪费有限的资源投入,是得不偿失的事情。只有面对消费分层比较明显的市场,多品牌运营才能真正发挥效力,满足不同人群的消费需求。
格兰仕显然处于多品牌运营的良好节点。一方面,主品牌格兰仕非常强势,特别是在以微波炉为代表的生活电器方面,格兰仕已经成为乃至全球领军品牌,无论是品牌市场势能还是资金渠道力量,都足以支撑格兰仕开辟出多品牌“战场”;另一方面,家电行业近年来消费升级趋势明显,整体消费呈现分级、分层的特征,单一品牌很难全方位深度满足各类消费人群的需求,格兰仕打造新品牌满足年轻世代的生活需求是顺势而为之举。
国民家电普及的“年轻战场”
如上所述,易厨这个新品牌的诞生并不是偶然的,有着“苛刻”的内外条件支撑。但除此之外,钉科技观察认为,易厨的诞生还与格兰仕的一项重要发展有关。
这项就是“国民家电普及战”。2018年以来,格兰仕开启国民家电普及战,致力于将更质优价美的丰富品类的家电产品回馈消费者。将高品质与亲民价格的结合,格兰仕意在普及可靠、易买、易用的品质产品。
应该说,这场战役已经取得了阶段性成果。例如,除了微波炉之外,格兰仕在以蒸烤箱为代表的新品类发起普及行动,极推动了这些品类的发展和消费普及。
但需要看到的是,在年轻消费圈层如何深度实现国民家电的普及,仍是一道待解的难题。因为,年轻圈层的消费倾向、消费能力、消费场景都与其他圈层不同,这种消费的差异化决定了需要差异化的品牌来深度与其对接。
所以,要继续推动国民家电的普及,打造易厨这个针对年轻世代的新品牌,对格兰仕来说就是必须做的事情。不出意外,易厨走的正是普及型消费路线,为满足时尚新潮的Z世代而生,主要覆盖微蒸烤套系、生活电器套系、厨房电器套系、空冰洗套系、工程商用等品类。
可以判断,易厨的发展前景是光明的。从市场来看,据CBNData数据显示,Z世代目前人口总数约为1.49亿,将成为消费中坚力量;从资源来看,背靠格兰仕这座“树”,易厨同样拥有了从核心器件到智能制造、从前沿科技到营销渠道的全产业链的优势。
易厨的诞生,是格兰仕品牌升级的显现标志,当格兰仕和易厨双星闪耀,一场覆盖广度和深度都幅升级的国民家电普及战由此进入到新的发展阶段。
格兰仕的“品牌计”
易厨的发布是在“2021格兰仕集团&惠而浦品牌升级暨新品发布会”上,这个的背景格外重要。实际上,在推出易厨的时候,格兰仕也完成了对自身品牌体系的梳理和全新定位。
从格兰仕集团来看,如今其已经升级为一个综合性的家电科技巨头,这将让格兰仕的未来充满想象空间。
在格兰仕集团收购惠而浦后,品牌资产的梳理、盘活和差异化定位成为重要工作。在以梁惠强总裁为核心的新管理层的带领下,惠而浦()刷新了惠而浦、帝都两品牌的品牌形象。
随着格兰仕、易厨双品牌的形成,格兰仕、易厨、惠而浦、帝都形成了既差异化又协同发展的品牌矩阵。四个品牌优势互补,将形成一股强的合力,可以一站式响应和满足全民美好生活的需要。
船到中流、人到半山,这是一个关键时期。多品牌运营是这个时期的关键举措,也考验着这家企业的定力。正如格兰仕集团董事长兼总裁、惠而浦()股份有限公司董事长梁昭贤所言,一旦认准方向绝不轻言放弃,格兰仕与惠而浦()将进一步明确分工合作,用制造、创新、力量为全球用户不断赋能、继续价值,用产品征服市场,用产品赢得消费者的认同和赞美。
左手全产业链,右手品牌矩阵,笔者认为格兰仕已经占领了“微笑曲线”两端的价值高地。而这,无疑会进一步拓宽格兰仕的竞争护城河,一个具备全球竞争力和影响力的综合性家电科技巨头已经呼之欲出。(钉科技原创,转载务必注明来源:钉科技网)