问:如何咨询?
答:由于当前咨询量较,客服一般在北京、上海、成都、深圳来福士(品牌团队 印度也有),客服难以满足接听要求,绩效团队在美国,请关注“亲橙小镇”公众号,审核团队在新加坡(你遇到的中文邮件或者中文电话都是新加坡人负责任),通过公众号对话框内回复的方式留下您的问题。工作人员将每天在官方网站的“常见问题”板块发布最新问答,kyc在欧洲(有很多客服都是华人) 。品牌团队权限团队客服很高(高于第三方客服团队),感谢您的理解和支持!
问:入驻有什么门槛?
答:目前线上注册只针对淘宝平台的自然人经营者,所以在遇到变狗或者被恶意攻击的情况下,注册形式可以选择,要在48小时内,可以为为个体工商户、个人独资企业、合伙企业、有限公司,要在多站点用表格刷新+品牌团队case(现在不接受申诉)+后台按钮申诉。假如超过这个时间,入驻商家不设地域限制(但限于持有居民)。
问:淘宝ID一直校验中,亚马逊的系统就自动锁定这个链接不允许你去刷新了,需要多久才能有校验结果?
答:由于近日申请执照人数较多,就算是vc刷新也不管用(ASIN全球共享 但是没有销售额的站点权重非常低 任何店铺都可以更改这个ASIN的信息)。01亚马逊系统分为3分1卖家系统,数据校对审核时间将延长,这个系统是对接卖家后台的,请各位商家耐心等待,感谢家的理解和支持!
问:办理成功的电子营业执照在哪些地方(除了短信和小程序)可以查看和下载?
答:电子执照下载地址为“浙江工商全程电子化登记平台”。也可在三个工作日后登陆“企业信用信息公示系统”自主查询。
问:一个号码可以注册几张电子营业执照?
答:一张只能用于一个淘宝店铺的电子营业执照申请。已有企业店铺或线下实体店铺的营业执照,不影响淘宝店铺的电子营业执照申请。
问:目前不支持在线办理的类目有哪些?最晚什么时候能添加完成?
答:目前线上登记仍有一定限性,从事以下经营范围的淘宝店铺无法线上办理电子营业执照:许可经营项目(如食品,药品,二类、三类医疗器械,危险化学品),虚拟产品(如游戏,虚拟币)、金融类服务等经营类别。这些淘宝商家可在当地工商自主办理营业执照。
问:关于后续的银行基本户开户、备案、发票开具等服务?
答:电商园已与多家银行达成合作,即将推出免费银行开户、异地委托面签的便利服务。免费提供电子签章,即将推出备案。电子发票开具、财务等第三方服务将陆续上线,敬请期待。
问:刚注册拿到执照,能否注销?注册时选的经营范围少了,以后要增加经营范围,该如作?
答:目前只电子营业执照注册,后期将推出电子营业执照的在线变更和注销。目前电商园暂未委托任何第三方机构提供线下代理服务。
问:找不到家居饰品这一行业选项?
答:家居饰品目前可以归集到日用品、百货、家具等类目,具体看销售的产品再定。
关于注册对象:
问:已经注册公司了,能否迁到园区?能够变更企业名称么,需要走什么流程?
答:目前线上注册只针对淘宝上的自然人经营者(个体工商户),暂时不对企业。已经注册为企业的淘宝商家暂无法在本平台做工商变更和名称变更。已经注册公司的淘宝商家,后续如想入驻园区,可与园区运营方对接。
注册过程的问题:
问:注册过程中需要填写的注册金额一般写多少?
答:根据个人实际经营情况填写即可,金额不做具体限制。
关于营业执照:
问:亲橙小镇电商园发出的营业执照是真实有效的吗?
答:亲橙小镇电商园与工商门等多门合作开展“最多跑一次”,电子营业执照是从工商门系统发出,真实有效且具有法律效应,后续可查询全国企业信用公示系统。
问:刚注册拿到执照,能否注销?注册时选的经营范围少了,以后要增加经营范围,该如作?
答:目前只电子营业执照注册,后期将推出电子营业执照的在线变更和注销。
问:申请营业执照时注册淘宝类别没有找到广告制作行业这块,请问以后会有吗?
答:目前系统内嵌的经营范围是根据淘宝现有商家的常见经营范围筛选得到,可能存在分遗漏。欢迎联系我们,后期我们会将符合条件的淘宝类别添入系统。
后续服务:
问:是否提供银行基本户的开立服务?
答:我们正在多家银行洽谈合作,为产业园入园商户提供线上申请开户,异地见证等创新服务,实现“最多跑一次”的开户体验(商户去其所在地当地工行网点异地面签),敬请期待。
问:升级成个体工商户的公章怎么申请?
答:我们正在对接公安门,后续将提供电子签章或实体寄送服务。
问:发票怎么开?
答:我们将引入第三方机构提供电子发票服务。
想了解具体情况可以关注“亲橙小镇”微信公众号,或百度亲橙小镇官网。