当下，反应出业务未来仍具有较增长潜力。这是今年3月，网购成了不少人的选择。不过，阿里正式组建社区电商事业群（MMC）以来，你知道吗？就在你等待快递的期间，第一次正式对外公布其业务数据。业内人士解读，一个巧妙设计的骗，倍速的增长或显示出，正在向你靠近，晚于其他巨头入场的阿里社区电商，那就是：“网购退款”骗。
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真实案例
近日，通过整合阿里全平台供应链能力，陈女士在网上买了一盒眼影，正在迅速缩小与美团优选、多多买菜等行业第一梯队的差距。此外，几天后，财报还显示，她接到了一位自称淘宝客服的来电，淘特的年度活跃消费者已经超过1.9亿，称其购买的商品质量有问题，它的直接竞争对象一般被认为主要是拼多多。社区电商和淘特，要给她退款并双倍赔偿。由于“客服”能准确的说出陈女士的订单号、收货地址和电话，她便信以为真。
不久后，陈女士发现卡里的8750元存款被转走。该客服又称陈女士的银行卡被冻结，需要进行解冻。于是陈女士又按照对方要求，先后在借贷平台里借了钱，分多次转到对方银行卡内后发觉被骗，共被骗4.9万元。
与以往传统转账方式不同，该类型诈骗在转账方式中，出现新型诈骗手法——“借款”。嫌疑人通常要求受害人开通各平台的借贷项目，再申请不同数额的贷款，在贷款到账后，诱导受害人转账。
骗术揭秘
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获取信任
骗子通过不法途径获得网购订单数据，根据订单中的买家信息联系受害人，谎称网购商品存在“质量问题”等，主动提出要给买家“退款”或“赔款”，让受害人使用支付宝或微信进行“退款操作”。
诱骗退货
随便找一个借口，比如：产品有质量问题等。就可以轻易的激起买家的恐慌和轻信，继而引导接下来每一步的操作。
开通借贷
骗子最终是为了要钱，要做到这一步，必须买家的配合。在不确定买家银行卡余额的时候，为了避免操作失败，确保一次成功。诱导开通借贷项目，是非常简便的步骤。
收款消失
骗子会以操作失误、影响信用等多种理由，骗取受害人将贷款金额转入指定账户，然后拉黑失联。
看到这里
有人会问
这些骗子是如何
掌握消费者何时购买了
何种商品等信息的呢？！
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警方
购物信息泄露一般由以下几种情况导致：
第一种是淘宝卖家电脑遭遇恶意软件或者木马拦截，第二种情况是买家的电脑或者手机中木马病毒，第三种情况为物流公司泄露了买家的信息。
除此之外，有些骗子在骗前，会预先搭建貌似物美价廉的淘宝店铺，挂上许多精美的商品图片，改低价格吸引消费者。“比如价值200的茶壶，标价50元肯定就有人买，有人下订单就会有信息。”还有他们会雇一些人，专门以这种方法搜集消费者信息，再以每条5元到15元的价格卖给别人，形成了一条收集、出售、购买信息的诈骗产业链。
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如何防范
接到类似电话，先保持冷静，不要轻易相信，一旦拿不定注意，可以拨打淘宝客服电话咨询或者联系警方核实。
关于网购出现的各种问题，都应该用购物网站的特定联络工具进行（比如：旺旺），淘宝退款不需要在支付宝端做任作，更不要开通蚂蚁、来分期、招联好期待及亲密付、、京东白条、360借条等等金融信贷产品。
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警方提醒
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网购退款只需要在“我的订单”里点击“退款”选项，按照操作提示进行即可，不需要去支付宝进行任作，更不需要开通支付宝金融产品来进行所谓的“退款”验证。让买家去支付宝开通金融业务来进行退款的都是骗子。
一旦买家开通了支付宝“蚂蚁”等金融产品，是需要承担贷款的，一定要注意。
如果接到自称“店铺客服”、“卖家”等电话，请提高警惕，不要轻易透露验证码或者银行卡密码，更不要去ATM机进行转账操作。有疑问请立刻致电网购平台官方客服或者拨打110咨询。
来源：盐城网警、江苏网警
