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出亮眼答卷若羽臣借自有品牌突围 代运营业务能否再上层楼?封号潮

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8月26日晚间,跨境商家从C端转向B端成为一种趋势,电子商务综合运营服务商若羽臣(003010.SZ)发布了年中业绩报告。

上半年,深圳纵维立方等公司已布阿里国际站,公司实现营业收入5.98亿元,并交出了亮眼答卷。01封号潮或使一批卖家被迫出4月底至今,同比稳定增长7.81%。

第二季度营收3.29亿,亚马逊以违反平台政策为由,环比增长22.3%。

上半年实现利润总额4788.35万元,封杀了批卖家账号,归属于上市公司股东的净利润3965.35万元。剔除自有品牌分,其中不乏一些年销售额超过10亿美元的头卖。随着时间推移,公司报告期(上半年)净利润同比增长22%。

根据统计数据,亚马逊封号行动并未暂停。近期又有一波品牌中招,二季度网络零售环比增长17.6%。考虑到一季度有春节影响,涉及灯具、家居等多个类目。目前,是传统的电商淡季,业内头卖被封账号的货物和欠款仍杳无音讯,而二季度有618因素业绩回暖,中小卖家账号基本无恢复的可能。账号被封之后,17.6%的环比增速,释放了行业放缓的明显信号,亦充分显示了电商行业内卷加剧,景气面临考验的面。

虽然困难重重,但是若羽臣营收环比增速仍跑赢了盘。

从近年发展来看,若羽臣一直保持着营收、利润双增长的态势。

去年10月底,公司登陆资本市场,进一步提升了资金安全垫,并完善了组织架构,如今正是兑现承诺,扩投入提升市场地位的好时机。

对未来越有信心 对当下越有耐心。

一. 电商赛道的卖水人

电商是个很妙的行业。

20多年的电商发展史上,多少资本折戟在电商平台领域。

Ebay饮恨黯然身退,亚马逊蛰伏跨境,当当风光不再,凡客归于平凡,乐蜂网贱卖,好乐买悄然退出视线,聚美优品折戟沉沙,连腾讯爸爸买下的亲儿子易迅网,也不得不卖身给京东做嫁衣。

而今,谁又还记得拍拍网、QQ网购?又有多少人还记得美丽说?

俱往矣,一代新人换旧人。

在电商上沉沦的品牌,就更是不胜枚举了。

电商赛道毫无疑问是黄金赛道。

众多投身其中的品牌、平台,以及他们背后的资本,就像19世纪中叶美国西淘金热中梦想暴富的赌徒,多数渴死在荒漠的路上。

为品牌们做的这些公司们倒成了行业的卖水人。

基本上,公司是旱涝保收的。因为它们是为品牌服务的,服务行业成本主要是人力,主要包括运营、推广、客服、设计和研发等主要岗位,仓储发货现在基本上都是外包给专业第三方服务商。而人力成本是可以根据业务情况灵活调整的。而且,通常服务的是头品牌,利润空间足够高,只要帮品牌做规模,不愁没钱赚。

国内外上市的这一波公司,基本都实现了持续盈利。

二. 购物碎片化时代反而利好公司

电商业务的钱看起来这么好赚,这里面却似乎有两个悖论:

第一,品牌方为何不下这笔钱自己干?

第二,好走的路不容易,家都来走,凭什么总让你赚?

第一个问题。

确实有一些品牌是这么干的,自己组建团队,甚至还有些有意在早期交给公司,等对方把“孩子”(品牌)养了,就单飞(不续约)自己干。

通常(并不是全)的结是,销量下滑,业绩亏损,或者是销量见顶,不上不下。

这事儿原因很简单,会做铲子的,不见得会卖铲子,360行行行出状元,别把线上运营不当专业。

品牌好,再找个专业的团队运作,那是锦上添花。

现在是网络碎片化时代,人们在旅途购物,在下班间隙购物,在午餐时购物,在临睡时购物,在看视频时顺便购物,在看新闻时不经意间购物。

电商早已过了上架、推广、发货三板斧的时代,纯粹的搜索付费推广、SEO优化、页面设计升级都解决不了问题。

现在是全场景、全渠道、全链路的时代。

消费者早已惯了全球购、购全球。

根据艾瑞咨询分析,国际品牌在线上市场的营销经验、客户服务和政策规定等方面缺乏一定经验,更倾向于依靠专业的电商服务商进行电商运营。

而其他一些品牌自建团队,但相较于公司的规模化运营以及多年沉淀出的中台体系的支撑,在效率上难具优势。并且新兴流量平台兴起,营销和推广玩法频出,对于小团队运作的挑战更高。

第二个问题。

专业的公司,还有规模优势,有资源整合优势。

什么意思呢。

因为他们肯定不止运营一个品牌,通常是几十个上百个,像若羽臣、丽人丽妆、宝尊这些,年度GMV基本上都是百亿规模了。在跨品牌、跨品类之间的资源整合也更具优势,同时,基于对天猫、京东等平台等深刻了解,在营销资源、工具使用方面都已沉淀出量的方,相较于品牌的单兵作战,在流量获取以及获客成本方面都会更具优势。

线下零售有个普遍现象,越是牌的店铺拿地儿租金越便宜,线上也是这么回事,的公司可以通过资源整合,形成规模优势,从而提升与平台方的资源争取能力。

不过近两年,行业的头效应已愈发明显,后进入者,小打小闹的没机会了。运气好,接一两个好点的品牌,赚点小钱还是可以的。

三. 若羽臣的喜与忧

伴随运营实力不断提升,以及商务团队积极进行市场开拓,头公司都在保持与既有客户稳定合作的前提下,持续扩展新品牌。

若羽臣今年已经新增签约了多个国内外知名品牌,保健品领域,新增签约金达威等国内外头企业;在食品饮料领域,与脉动、君乐宝、六个核桃相继签约合作;在美妆领域,又先后与韩妆巨头爱茉莉旗下的吕、美妆仙以及美国化妆品品牌宝拉珍选等众多知名品牌开展了业务合作。

从渠道方面,天猫渠道占比是65%,相较于同行几家,对阿里的依赖性相对较低,在渠道开拓的自由度也较高。目前除了传统几家平台之外,若羽臣还相继加强了在拼多多、抖音、快手等渠道上的服务渗透,新兴渠道上半年的销售占比已达到23.7%,对比2020年占比,再次上升。

从合作品牌和品类上比较,若羽臣的特点在于:

1. 国际品牌客户方面有些优势

2017-2019年,若羽臣合作品牌数量分别为71个、77个和88个,其际品牌占比分别为87.32%、89.61%和92.05%,呈不断上升趋势。国际品牌收入占比整体更高,具体对比如下:

在服务国际品牌的过程中,若羽臣的能覆盖一般贸易、跨境贸易和对内贸易,亦能沉淀更强的全球采购、本地销售的端到端服务能力。

需要留意的是,若未来与其他产生贸易摩擦、产业政策出现不利调整或对外币 汇率发生不利变动,并直接涉及公司合作品牌的主要产品,可能对公司经营业绩产生不利影响。

不过公司也做了降低风险的预案,那就是扩国际品牌的地区范围,从欧美拓展到日韩、澳新、欧洲,不对具体单个产生过高的依赖。

2. 母婴保健品类具备竞争优势

根据统计,2021年1-6月,若羽臣收入贡献品类中,母婴加保健的占比达到48.6%,接近整体营收的一半。

根据公开信息,壹网壹创、丽人丽妆及杭州悠可主要合作品牌为美妆个护品类。

在母婴及保健品品类,若羽臣是具备竞争优势的,相当于有一个基本盘在。

有更多国际品牌合作伙伴,结合更强的全球供应链能力,考虑到国际品牌的号召力、增长潜力,尤其是它们对公司需求的更高确定性,若羽臣的成长性和确定性可能更加值得期待。

去年若羽臣加强了上海商务团队的,品牌、品类开拓是一个横向服务领地扩张的过程,除此之外,在服务能力上还需要不断寻求突破。

不过在头阵营里,都是高手过招,竞争颗粒度已经越来越细。头的几家公司,比如壹网壹创、丽人丽妆、杭州悠可等,都具备比较强的实力和比较的规模优势。

如何进一步升级,并能找到差异化突围方式?

另外,目前阶段,头竞争愈发激烈,抢夺优质品牌的竞争一直没有停止。上市企业有资金优势,为了扩张规模,拓展客户,往往会选择零售结算模式争取客户。

所谓零售结算类合作模式,是指品牌方只负责供货,公司赚产品销售价和采购价的价差,自己负责日常营销、运营等开支。零售结算方式下,公司先向品牌方或其授权代理商采购货物,后通过第三方电商平台开设的店铺面向终端消费者进行货品销售,盈利来源体现为货品的购销差价。

零售结算模式下,因为加了进货采购商品力度。2021年上半年,头企业普遍都对现金流提出了更高的要求。

有了资金实力优势,在健康发展的前提下,当然会选择更积极的方式进行获客,这可以理解,因为零售结算类模式肯定是更受品牌方欢迎的。

体现在收入结构上,若羽臣的零售收入的比例也显著提高,从去年上半年整体收入占比的42.03%,提升到今年的49.47%。

四、自有品牌反哺 能否成为行业造钟人

新流量时代下,公司需要进行服务能力升级,抢占时代先机,不断结合各类新平台创新玩法。

但是呢,甲方的钱肯定都是带着严格的考核要求的。容错率以及灵活创新性都很低,带着跳舞,也不敢放开玩。

若羽臣开辟了一个新的思路:发展自有品牌。

自有品牌在预算和资源分配以及创新方面更具有灵活性,可以快速试错,快速调整,实现全链路数字营销上的反复试炼。

一方面,借助若羽臣沉淀多年的运营方,在天猫等主流电商平台上快速度过冷启动阶段。

另一方面,通过在自有品牌上的创新经验累积,反哺业务,帮助品牌爸爸们实现“从数据分析到营销落地”的全链路消费者运营。

官方信息显示,上半年,若羽臣帮助品牌店铺操盘了数亿级广告的精准营销投放,ROI同比最增幅超100%,多家品牌店铺的ROI超过三倍。

这不失为进一步加固竞争壁垒的一招妙棋。

绽家自上线以来成长迅猛,上市半年全网GMV就超过2000万,且在首个618促活动中初战告捷。

《从优秀到卓越》的作者吉姆•柯林斯提出过一个很有趣的观点:可以将领导者分成两类,一种是报时者,一种叫造钟人。

报时者就是别人不知道时间,而他知道时间,他告诉别人这个时间该干什么事。

造钟人却是他不扮演指路明灯,而是造出一口钟或者很多口钟,放在组织里,家看着这个钟就知道现在几点该干什么了。

若羽臣的自有品牌如果能做成,或将为行业提供一个参照样本,成为行业里的造钟人。

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标签:若羽臣 自有品牌 电子商务