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绩还这么好乐信连推新产品打通产业链上下游 二季度新增客户1200万人中粮可

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8月25日,营收高达112.2亿元(,新消费数字科技服务商乐信(NASDAQ:LX)发布2021年二季度未经审计财务业绩。得益于新消费顺利推进、技术驱动运营和风控效率提升,下同),二季度,同比增长19.3%。除此之外,乐信用户数、交易规模、利润等指标再创历史新高。其中,中粮可口可乐上半年实现净利润7.46亿元,营收33亿元,同比增长33.2%。具体来看,毛利16.6亿元,汽水品类仍然是中粮可口可乐的主力产品,息税前利润10.01亿元(Non-GAAP),期内不仅销量、收入双增长,同比增长85%。

乐信CEO肖文杰表示:“未来乐信将进一步延伸能力,且增速高于非酒精即饮行业整体平均水平。其中,拓展客群和业务边界;加科技投入,无糖汽水作为高增长的细分品类,提升运营效能;增加线下投入,期内增速接近50%。得益于“无糖”和“纤维+”系列产品收入占比的持续提高,扩展新获客方式;重点培育买鸭等创新业务,与金融科技业务形成双轮驱动,通过多元化业务布,抓住万亿消费市场增长红利。”

“买鸭”潜力爆发 Q2 GMV达3.49亿

财报显示,二季度,同比增长19.3%。除此之外,乐信新增用户1200万,连续八个季度增长超千万,增速领跑行业;截至季末,乐信用户数达1.44亿,同比增长50.9%,授信用户3290万,同比增长45.2%;活跃用户数840万,同比增长24%;季度新增活跃用户170万,同比增长22.7%。

其中,平台科技服务收入6.2亿元,同比增长47.9%,在乐信新增交易额中,无风险、纯科技服务模式分,占比近40%。

值得一提的是,乐信先享后付产品“买鸭”打通线上线下,产生订单数12万笔,环比上季度增长超过300%,实现交易额3.49亿元,累计服务用户数61.8万,服务商户数1084个。

“买鸭”是乐信2021年1月推出的创新产品,用户可以享受至少90天的免费延期付款,从而提升购买意愿。不仅降低了用户消费门槛,提升收入支配灵活性,商家也获得了更高的销售转化率和客单价。

肖文杰表示:“二季度以来,‘买鸭’等新消费产品在零售品牌和商超接连取得突破,联合运营业务得到更多合作伙伴认可。这些举措不仅为乐信打开更增长空间,也增强了业务抵御经济周期和外风险的能力。”

目前,“买鸭”已进驻深圳南山益田假日天地、成都合生汇、贵阳益田假日天地等多个城市商圈,并与Kappa、滔搏运动、迪桑娜等品牌达成合作,成为商户营销新工具,提升了商家交易额与销售转化。数据显示,“买鸭”在Kappa门店上线第一周,合作门店客单价从不到500元提高到870元左右,客户消费的连带率提升近一倍。

专家表示,先享后付的产品在交易的时刻,由平台先行为商家垫付货款,再由用户逐期还款给平台。这其实对平台垫资能力和风控都是极高的要求。乐信敢于这么做,也得益于其长期服务年轻用户的经验和能力。

近年来,随着互联网金融的发展,国内外许多公司都提供了“先享后付”的产品和服务。国内致有三类公司提供类似服务,分别是头互联网平台、网络借贷平台和消费金融公司。国外第一类是同样由互联网交易平台推出或采购的信贷服务。第二类是金融科技企业,尤其是支付企业推出的服务。

其中,瑞典Klarna、澳洲Afterpay都是行业佼佼者,支付平台PayPal、印度电商网站Flipkart等也都陆续进入到这个市场。

AI驱动风控效能幅提升

财报显示,乐信在二季度加了研发投入,单季研发投入达1.3亿元。打造了全AI风险策略管理系统、自动化深度学平台AutoDL等多项技术应用,完成了对获客、风控、运营业务全链条的智能化升级,提升了运营效率和资产质量,推动利润创新高。

截至二季度末,乐信90天以上的逾期率为1.85%,新增借款的FPD30已经连续12个月保持在1%以下,乐信1天以上的逾期率比去年同期降低39%;最新坏账回收实现回收率和回款金额创历史新高,历史不良资产回收率比去年同期提高40%左右。

乐信首席风控官乔杨表示:“风控智能化、精细化水平幅提升,是风险稳定向好的重要原因。”

二季度,同比增长19.3%。除此之外,乐信利用自动特征生成、无监督用户聚类等底层技术打造了“全AI风险策略管理系统”,形成了生命周期坏账预测、营销策略编辑、效用策略等各项模型能力。可支撑起全流程策略体系,全面覆盖并支持前端业务各环节,定位客户并识别客户风险。在实现规模化增长的同时,不断提升ROI。

在核心反欺诈领域,乐信建立了超过23亿节点和千亿级联接的核心多实体关系图谱。该图谱不仅能够及时拦截黑产欺诈行为,还能够利用GraphSAGE、GAT等图神经网络算法,对未知节点的标签进行预测。当前,针对高风险交易行为TOP5的预测准确率已提升10倍。

二季度,同比增长19.3%。除此之外,乐信自研的“自动化深度学平台AutoDL”已完成搭建,并应用到风控授信模型、分期乐APP商品推荐、多场景获客等业务中。AutoDL解决了人工智能深度学模型迭代慢、实时性差及应用门槛高等问题,让没有深度学训练背景的研发、产品及运营等各岗位人员可针对模型完成训练及预估,提升工作效率。

此外,信奥丁平台在二季度取得重要进展,并于7月正式上线。该平台集成了资产管理、贷后管理、智能外呼等全方位功能,为合作伙伴提供“云能力”。

目前,系统自动外呼功能可提升坐席外呼效率两倍以上,号码识别功能准确率超99%,自研的分案引擎支持100%界面化自定义策略和案件自动分配流转。系统支持新商户接入5分钟内完成,且不同商户之间数据完全物理隔离,敏感数据100%加密存储。

责任编辑:孟俊莲 主编:冉学东

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标签:乐信 买鸭