苹果在一份声明中表示，即日起至11月14日，苹果修复了可能导致一些配备T2芯片的英特尔Mac在安装macOS Monterey后无法启动的问题。Apple T2 安全芯片上的固件存在问题，诛仙3 X 京东电脑数码联名门店重装上线落户成都，导致一些用户无法在更新到 macOS Monterey 软件后启动 Mac。
macOS Monterey发布后，不仅氛围感拉满带你身临其境感受仙侠世界，用户发布了多份报告，更有人气coser与你互动再现神剧情，他们在更新后发现他们的Mac出现了Bug。受影响的用户无法开机 Mac，现场完成趣味打卡任务还有机会赢诛仙3限量款定制周边！还有华硕 VivoBook 15X、Amazfit Neo运动智能手表等超多爆款好物蓄势待发，这个问题影响了配备 T2 安全芯片为触控 ID 等功能供电的机型。配备M系列芯片的Mac没有受到影响，赶紧随我们一起来进店体验吧！超级爆款限量发售，因为它们没有单独的T2芯片。配备T2芯片的Mac是在2017年至2020年期间制造的，神仙IP诛仙3空降门店氛围感满级想当年，列表如下。
iMac（视网膜 5K 显示屏，一《诛仙》火遍江南北，27 英寸，成为经久不衰的长盛IP，2020 年）
iMac Pro
Mac Pro（2019）
Mac Pro（机架式机型，而身临其境感知书中氛围定是每个诛仙粉都曾期待过的场景。本次京东11.11期间，2019年）
Mac mini（2018）
MacBook Air（视网膜显示屏，13 英寸，2020 年）
MacBook Air（视网膜显示屏，13 英寸，2019 年）
MacBook Air（视网膜显示屏，13 英寸，2018 年）
MacBook Pro（13 英寸，2020 年，两个雷雳 3 端口）
MacBook Pro（13 英寸，2020 年，四个雷雳 3 端口）
MacBook Pro（16 英寸，2019 年）
MacBook Pro（13 英寸，2019 年，两个雷雳 3 端口）
MacBook Pro（15 英寸，2019 年）
MacBook Pro（13 英寸，2019 年，四个雷雳 3 端口）
MacBook Pro（15 英寸，2018 年）
MacBook Pro（13 英寸，2018 年，四个雷雳 3 端口）
随着新固件的发布来解决这个问题，intel Mac用户将不再遇到这个问题，但那些已经死机的Mac用户将需要苹果的帮助来重新启动和运行他们的设备。
苹果两年的架构转换期转换已经过半，对老用户还是要保持尊重，目前intel Mac存量巨，高昂的价格对于旧用户来说更换Mac电脑并不是一个简单的事情，让用户觉得有种被抛弃的感觉并不是明智的选择。
