长期以来，Chrome浏览器一直被公认为世界上最受欢迎的浏览器，而Firefox作为其完美的替代品之一，也积累了相当高的人气，尤其是在Linux粉丝中，但Firefox近年来似乎不安，根据Firefox最近发布的数据报告，截至2018年底，Firefox浏览器的月活跃用户数为2.44亿，但到2021第二季度，用户数已降至1.98亿。微软早年推出的IE浏览器可以说是所有Windows系统的标准配置。据估计，IE浏览器的市场份额在2003年达到95%。然而，由于微软不断的“逆向创新”，它变得越来越臃肿，运行速度也越来越慢。再加上安全问题，越来越多的用户开始转向第三方浏览器利用东风，Mozilla于2002年推出Firefox浏览器。凭借其速度、安全性和开源标准，它赢得了用户和人员的青睐。到2009年，Firefox的市场份额已达到32%。但到2013年，随着Chrome浏览器的崛起，其市场份额开始下降，据StatCounter统计，Firefox目前占桌面、移动和平板电脑浏览器市场的3.45%，仅次于safari（18.65%）和Chrome（65.18%）
为什么Firefox会失去这么多用户，一方面是由于市场竞争的压力，包括微软在内的科技公司已经开始转向chromium内核，用户只能选择越来越多的浏览器。此外，Chrome浏览器、edge浏览器和safari浏览器分别是Android设备、Windows系统和apple设备上的默认浏览器。事实上，他们已经赢得了量用户，更重要的是，这些技术巨头在吸引用户方面采取的措施相当激进，去年，对于那些使用chrome edge访问chrome在线商店下载扩展的用户，chrome在线商店发出警告，提醒他们使用chrome浏览器以避免安全问题。微软也采取了类似的措施。另一方面，这取决于Firefox自身的表现。近年来，Firefox一直致力于改善隐私体验，但没有更多实质性的性能改进，这使得多数追求性能体验的用户开始放弃Firefox，转而使用其他浏览器。与此同时，Firefox对浏览器界面的调整也加剧了用户流失。诚然，Firefox的1.98亿基本用户不会在一夜之间消失，但如果Firefox想要留住用户、获得更多市场份额和改善性能体验，这应该是重中之重
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